https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590417#M240070 1) L'heure c'est l'heure, le règlement c'est le règlement aussi. Le règlement autorise les modifs, du moins il ne l'interdit pas et ce qui n'..., et ce, jusqu'à présent, même en cas de promotion et même après l'heure. 2) Les frais ne sont pas remboursés automatiquement. 3) Il faut donc réclamer comme l'a fait et obtenu ebre713. 4) Par contre, les frais de photo ne sont jamais inclus dans les promos, n'est couverte que l'insertion seule, pas les petits plus. Sun, 01 Oct 2006 08:54:39 GMT 5jib 2006-10-01T08:54:39Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaq-p/590333 Cette fois-ci, c'est réussi. Il faut effectivement prendre le risque de valider les ventes bien qu'affichant des frais normaux mais en allant à la rubrique Compte Vendeur on constate que la promo a été appliquée. EB pourrait être plus clair...Cependant attention, à 00h03 j'ai modifié certaines annonces pour ajouter un mot, et vlan, tarif ordinaire appliqué parce que objet modifié !, mais j'ai été remboursé des 10 cts !! Quelle classe !!! Wed, 27 Sep 2006 22:46:11 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaq-p/590333 5jib 2006-09-27T22:46:11Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590353#M240067 J'ai effectivement ce pb de frais d'insertion qui se rajoutent à toute modif minime faite sur les annonces passées en tarif promo de mercredi... PEUX-TU ME CONFIRMER que ces frais indûs sont REMBOURSES aussitôt sur le compte? Car je n'ose pas modifier mes annonces, et pdt ce temps, certains posent des enchères, et je ne pourai plus du tout les modifier!!! quelle galère... Bien sûr, eBay ne répond tjs pas à ma réclamation... Fri, 29 Sep 2006 08:43:51 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590353#M240067 touvette2 2006-09-29T08:43:51Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590369#M240068 à 00h03: apres l'heure c'est plus l'heure, c'est ce que l'on m'a toujours dit à l'armée (mais qui sait encore ce que c'est!). Fri, 29 Sep 2006 12:48:52 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590369#M240068 rbre810 2006-09-29T12:48:52Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590387#M240069 BONNE NOUVELLE Nous avons bien reçu votre message concernant la facturation. Nous rencontrons actuellement des problèmes de refacturation suite à la modification d'annonces mises en ligne à partir de Turbo Lister lors de la journée promotionnelle du 27/09/2006. Merci de nous faire parvenir par e-mail les numéros d'objets concernés afin que nous puissions procéder au recrédits nécessaires. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. MOI JE DIS MERCI EBAY Fri, 29 Sep 2006 15:57:42 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590387#M240069 arts-luxe-design 2006-09-29T15:57:42Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590417#M240070 1) L'heure c'est l'heure, le règlement c'est le règlement aussi. Le règlement autorise les modifs, du moins il ne l'interdit pas et ce qui n'..., et ce, jusqu'à présent, même en cas de promotion et même après l'heure. 2) Les frais ne sont pas remboursés automatiquement. 3) Il faut donc réclamer comme l'a fait et obtenu ebre713. 4) Par contre, les frais de photo ne sont jamais inclus dans les promos, n'est couverte que l'insertion seule, pas les petits plus. Sun, 01 Oct 2006 08:54:39 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590417#M240070 5jib 2006-10-01T08:54:39Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590433#M240071 1) L'heure c'est l'heure, le règlement c'est le règlement aussi. Le règlement autorise les modifs, du moins il ne l'interdit pas et ce qui n'..., et ce, jusqu'à présent, même en cas de promotion et même après l'heure. 2) Les frais ne sont pas remboursés automatiquement. 3) Il faut donc réclamer comme l'a fait et obtenu al10452 (pardon). 4) Par contre, les frais de photo ne sont jamais inclus dans les promos, n'est couverte que l'insertion seule, pas les petits plus. Sun, 01 Oct 2006 08:57:34 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590433#M240071 5jib 2006-10-01T08:57:34Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590447#M240072 Je viens (enfin) de recevoir une réponse du service conso: Nous avons bien reçu votre message concernant vos frais de vente et vous en remercions. Madame xxx, nous nous excusons pour les désagréments qui vous ont été causés lors de la mise en vente de certains de vos objets. Veuillez s'il vous plait nous indiquer les numéros des objets concernés afin, qu'après une vérification, nous vous recréditions les frais de mise en vente des objets concernés. Tue, 03 Oct 2006 09:36:46 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590447#M240072 touvette2 2006-10-03T09:36:46Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590467#M240073 Bonne nouvelle... : le 1er oct. j'ai demandé à être recrédité et l'ai été effectivement aujourd'hui 3 oct. Merci donc à al10452 (grace à qui...) et par suite à Ebay..., temps record. Tue, 03 Oct 2006 13:40:05 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/frais-promotionnels/qaa-p/590467#M240073 5jib 2006-10-03T13:40:05Z