https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/colis-casse-par-la-poste/qaa-p/558051#M250939 merci de votre réponse seemermaid2. Cordialement. Wed, 08 Mar 2006 15:27:50 GMT marlenei2006 2006-03-08T15:27:50Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/colis-casse-par-la-poste/qaq-p/558011 Bonjour à tous, J'ai envoyé un colis suite à une vente par la poste, et malgre mes precautions (papier à bulles, papiers pour caler les objets, scotch etc) celui-ci est arrivé endommagé au destinataire. C'est la première fois que cela m'arrive. Je souhaiterai savoir si je dois inclure les frais d'envois dans mon remboursement auprès de l'acheteur ou pas ? J'ai regardé dans litige et toutes les questions mais je n'ai pas trouver de réponses. Merci de votre aide. A bientot. et bonne continuation à tous. Wed, 08 Mar 2006 11:07:08 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/colis-casse-par-la-poste/qaq-p/558011 marlenei2006 2006-03-08T11:07:08Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/colis-casse-par-la-poste/qaa-p/558029#M250938 Bonjour, Inclure les frais de port ou non dans un remboursement est au choix du vendeur, mais sachez qu'en toute VPC, le port reste pour l'acheteur. Il faut aussi porter plainte à la poste pour colis endommagé...Votre acheteur n'aurait pas dû accepter le dit colis... Cordialement... Wed, 08 Mar 2006 13:53:05 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/colis-casse-par-la-poste/qaa-p/558029#M250938 seemermaid2 2006-03-08T13:53:05Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/colis-casse-par-la-poste/qaa-p/558051#M250939 merci de votre réponse seemermaid2. Cordialement. Wed, 08 Mar 2006 15:27:50 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/colis-casse-par-la-poste/qaa-p/558051#M250939 marlenei2006 2006-03-08T15:27:50Z