Question AW: Suppression d'une évaluation dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Suppression d'une évaluation

mypumass — Sun, 06 Nov 2005 13:38:19 GMT

Bonjour, Mon problème est le suivant: La semaine derniere, je vendrais un objet qu'apparemment une autre personne vendait. Cette personne aprés avoir vu que je vendais le meme objet a commençé par m'insulter en disant que je vendais la meme chose que lui en moins cher et que cela ne klui plaisait pas. Du coup il a créé un compte bidon et a enchéri sur tout mes objets et m'a laissé une évaluation négative (dans la minute qui a suivi l'achat) avec un commentaire qui n'a rien à voir avec la vente. Alors j'ai ouvert une procedure, validé le tout mais je n'ai reçu qu'un mail apparemment automatique et j'ai l'impression que rien ne va etre etudié. Voiçi le début du mail que j'ai reçu: 'Nous vous remercions d'avoir utilisé le formulaire d'aide en ligne eBay pour nous contacter au sujet de votre problème concernant une évaluation. Dans le but de vous apporter une aide rapide, nous vous adressons cette réponse automatique qui vous donnera toutes les informations utiles relatives à la question qui vous concerne.' Donc j'aimerais que les personnes ayant eu le meme genre de probleme m'explique ce que je dois vrqiment faire car d'apres ebay vu comment c'est fait la chose ils peuvent me retire l'evaluation de l'acheteur bidon qui a fait ça juste pour me mettre une evaluation negative. Merci d'avance pour votre aide.

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seemermaid2 — Sun, 06 Nov 2005 15:33:55 GMT

Bonjour, Le mail automatique de Ebay se fait en tous les cas. Votre problème sera étudié. Avez-vous bien mis en "demande de retrait d'une évaluation". Ajoutez les mails avec en-tête du vendeur pour preuve et expliquez le problème. Plusieurs jours peuvent être utiles pour qu'ils fassent des investigations. Cordialement.

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rue-de-la-mairie — Sun, 06 Nov 2005 15:51:08 GMT

Bonjour Tu peux également faire une réponse à l'appréciation et tout le monde constatera cette dernière est "bidon" En effet il est facile de voir que son enchère est le 1/11 à 00:08 et que le commentaire est à 00:15 Fait une réponse calme et informative pour montrer que tu es d'une autre qualité que ce grossier personnage. Cordialement

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davidpacino — Sun, 06 Nov 2005 16:00:54 GMT

J'ai eu le meme genre de soucis d'évaluation avec un acheteur de mauvaise foie. Mais ne vous inquietez pas au vue de vos autres évaluations les ebayeurs sérieux feront la différence et constaterons que vous êtes sérieuse. Ne vous en faites pas

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mypumass — Sun, 06 Nov 2005 16:19:45 GMT

Merci pour vos réponses. Mais est ce que vous pensez qu'Ebay me supprimera cette évaluation ???

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seemermaid2 — Sun, 06 Nov 2005 16:59:05 GMT

Ca, malheureusement Dieu seul (et Ebay) le sait... Mais tentez toujours. Insistez s'il le faut. Remplissez soigneusement votre demande avec les mails et ils auront aussi la preuve sous les yeux. Laissez un suivi en attentant...Cela prends plusieurs jours... Cordialement.

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malore07 — Sun, 06 Nov 2005 21:02:26 GMT

Bonsoir Est ce que ce grossier personnage est maverick091 ? car si c'est lui tu as fait la meme description que lui pour ton objet 8715409230, à croire que c'est un copié/collé de sa description (voir description objet n°8223233012 de maverick091 et mypumass objtn°8715409230)Le reglement d'ebay interdit les textes copiés et c'est normal!! A mon avis c'est plutot pour cela qu'il t'en veux Donc peut-etre que ca à du l'agacer et au fond il n'a pas tout à fait tort...... Tu dis aussi que je cite "qu'apparemment aucune autre personne ne vendait ce jeu." pourtant ce meme patch a ete mis en vente le 2 ocotbre par maverick091 alors que le tien a ete mis en vente le 28 octobre donc à l'avenir quand tu met quelque chose en vente evite de copier sur le voisin et ecris toi meme ta propre description ca t'evitera des ennuis Allez sans rancune!!! Bonne chances

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mypumass — Sun, 06 Nov 2005 21:54:03 GMT

Je veux rectifier une chose malore07. Je n'ai jamais dis qu'apparamment personne ne vendait l'objet c'est plutot le contraire (relis bien) j'ai écris qu'apparemment une autre personne vendait la meme chose. Ensuite le titre n'est pas le meme (malgré la ressemblance), aprés il est vrai que la description est la meme. En effet je ne savais pas qu'il etait interdit de mettre une description identique à une autre annonce. Donc j'ai fait une petite erreur mais je pense que n'a ne justifie pas le fait que l'autre personne enchérisse sur mon objet (sans payé evidemment) mais surtout pour me mettre une évaluation négative et un commentaire dans lequel il se permet de raconter n'importe quoi. Du moins je ne me serais pas permis, car la seule chose qu'il a su faire c'est m'insulté par mail. J'espère juste qu'Ebay supprimera cette évaluation qui n'a rien à voir avec mon attitude d'acheteur comme de vendeur.

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seemermaid2 — Mon, 07 Nov 2005 12:42:22 GMT

Re ! En effet, le copiage de la photo et de l'annonce sont interdits. C'est un droit de propriété intellectuelle. Evitez cela de votre côté à l'avenir et vous resterez "clean" ! Acheter dans le seul but de nuire au vendeur est interdit aussi. Vous êtes tombé sur quelqu'un qui ne veut vous demander de retirer ou changer vos annonces mais qui réagit illégalement... Alors Ebay verra. Cordialement.

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maverick091 — Mon, 07 Nov 2005 18:13:51 GMT

Bonjour, Pouvez vous allez dans le forum "questions-réponses", puis "vendre" et taper GROS PROBLEME. Vous allez y voir une question que j'avais posé dans le forum le 1er novembre 2005. Sinon ce lien pourra peut etre vous y enmener: http://answercenter.ebay.fr/thread.jsp?forum=8001&thread=800008166&message=800031869&q=#800031869 Ce cher ""mypumass"" me harcele depuis presque 1 mois car je lui ai fait remarquer, qu'il avait acheté mon patch "Winning eleven" (avec un pseudo bidon, qui est: ""gomez5335""), pour pouvoir le remettre en vente avec mon annonce copié/collé. Depuis ce jour, je recois des mails de ce personnage avec des adresses bidons, pour insulter mes enfans et ma femme. Cordialement

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malore07 — Mon, 07 Nov 2005 18:38:31 GMT

C'est bien d'avoir 2 sons de cloches ! je parle du vendeur et de l'acheteur bien sur !!!