https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaa-p/485239#M259756 Merci Seemermaid. J'espere avoir de nombreux temoignages afin de m'aidé à resoudre ce probleme. Il y'a des chances que mon litige aboutisse ?? Ou il faut des conditions particulieres pour pouvoir etre remboursé. Merci. Thu, 03 Nov 2005 13:50:36 GMT mypumass 2005-11-03T13:50:36Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaq-p/485199 Bonjour, Bon je vous écris afin que vous m'éclairiez sur quelques points. Je tiens à dire que jusqu'à présent je n'ais jamais eut de soucis avec des vendeurs. Voici mon problème: Début Octobre j'ai fait l'acquisition d'un objet vendu par un Allemand, voici son pseudo 'pshacha'. Pour plus de détails, c'etait une console Jaguar + 5 Jeux. Au départ tout c'est bien passé, j'ai payé le 9 Octobre l'objet via paypal et dans un mail il m'a dit qu'il enverrait l'objet prochainement. Depuis j'attends encore, ca fait un peu plus de trois semaines mais j'ai déjà attendu plus longtemps pour d'autres objets mais là le problèm est que je lui ais envoyé une bonne dizaine de mails et je suis gentil et il ne me reponds plus, du coup je me dis qu'il y'a anguille sous roche. De plus via un autre compte, je lui ais posé une question sur un objet qu'il avait en vente et il m'a repondu meme pas 3 heures aprés, donc j'estime qu'il recoit bien les mails que je lui envoie. Mais j'ai pas l'impression que ce n'est pas quelqu'un de malhonnete car il a 100% d'evaluations positives et une note globale de 13 (que des ventes). J'ai un peu regardé sur le forum et j'ai vu que je pouvais créé un litige soit sur Ebay, soit sur Paypal. Donc est ce que je dois le faire malgré qu'il y'ais encore une chance que je recoive l'objet (peut etre que de l'allemagne il se peut que ca mette un mois pour arriver) et est ce que j'ai une chance d'etre remboursé car sur ce sujet, tout reste flou dans les explications que j'ai pu lire. Je sais pas si j'ai été trés clair mais j'attends vos explications et suggestions à ce sujet. Merci d'avance à tous. Bonne Journée. Thu, 03 Nov 2005 13:11:22 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaq-p/485199 mypumass 2005-11-03T13:11:22Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaa-p/485217#M259755 Bonjour, Ouvrez un litige sur Paypal pour objet non reçu. Vous pouvez toujours le clore si le produit vous parvient entre-temps. Cordialement. Thu, 03 Nov 2005 13:38:20 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaa-p/485217#M259755 seemermaid2 2005-11-03T13:38:20Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaa-p/485239#M259756 Merci Seemermaid. J'espere avoir de nombreux temoignages afin de m'aidé à resoudre ce probleme. Il y'a des chances que mon litige aboutisse ?? Ou il faut des conditions particulieres pour pouvoir etre remboursé. Merci. Thu, 03 Nov 2005 13:50:36 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaa-p/485239#M259756 mypumass 2005-11-03T13:50:36Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaa-p/485257#M259757 Bonjour mypumass, et je compatis j'ai été dans le même cas, cela s'est finalement solutionné et j'ai eu mon objet, alors j'espère qu'il en sera de même pour vous. Pour vous répondre, pour que vous soyez remboursé il faut : 1/ que le compte Paypal du vendeur soit suffisamment approvisionné (s'il a tout transféré sur son compte bancaire vous l'avez dans l'os !), 2/ que le vendeur ait envoyé sans suivi donc sans preuve d'envoi. Si ces 2 conditions sont réunies alors oui vous serez remboursé. Sinon, rien à faire et il ne vous restera alors plus qu'à faire une demande d'indemnisation sur eBay, qui rembourse le prix de l'objet (pas les frais d'envoi) moins 28 euros de commission. Donc si la somme est petite vous n'aurez plus que vos yeux pour pleurer... Depuis le 9 octobre ça fait trop long, même en économique vous devriez l'avoir reçu depuis un moment. Déclenchez sans plus tarder la procédure Paypal car vous n'avez que jusqu'à 45 jours après le paiement pour le faire ! Si vous recevez l'objet n'oubliez-pas de restituer l'argent si celui-ci vous a été recrédité bien sûr. Sinon plainte ebay ou... le mouchoir. Bon courage ! Thu, 03 Nov 2005 14:01:28 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaa-p/485257#M259757 ellymiang 2005-11-03T14:01:28Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaa-p/485279#M259758 j'ai le meme probleme avec un power seller-(dieburg76)qui affiche quand meme 55 eval négatives, ebay devrait faire le menage avec ses escroc qui encaisse les chèques sans avoir la marchandise qu'il vende et ne vous envoie qu'une partie sachant que l'on a pas de recours( sauf peut etre une plainte aupres de la concurence et repression des fraudes ? Wed, 01 Feb 2006 20:43:28 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaa-p/485279#M259758 bebelnet 2006-02-01T20:43:28Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaa-p/485297#M259759 Bonjour. Pourquoi une plainte à la répression des fraudes, les objets sont-ils contrefaits ? Si c'est le cas vous êtes passible d'une amende salée pour détention de faux... Si tel n'est pas le cas, il reste la plainte en justice si le montant le justifie. Mais vous pouvez faire une réclamation pour objet non conforme sur ebay, ils remboursent jusqu'à 300 euros max, moins 28 euros de commission et pas les frais d'envoi par contre. C'est toujours mieux que rien. Et sinon ebay ne fera rien pour vous aider, ici si ça se passe bien c'est tant mieux, si ça se passe mal à vous de vous débrouiller... Thu, 02 Feb 2006 13:20:58 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Objet-Toujours-Pas-Recu-Quels-Recours/qaa-p/485297#M259759 ellymiang 2006-02-02T13:20:58Z