https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/colis-perdu-par-la-poste/qaa-p/461549#M262454 Bonjour La poste doit vous rembourser 16 euros.Votre envoi étant assuré pour ce montant, c'est la somme que vous reverserez à l'acheteur. Si celui-ci fait jouer la protection des acheteurs paypal, vous aurez à fournir le reçu de votre envoi, ne vous en démunissez surtout pas.Mais vous n'aurez pas à rembourser l'objet via Paypal. Cordialement Wed, 14 Sep 2005 14:45:28 GMT fee_chiffons 2005-09-14T14:45:28Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/colis-perdu-par-la-poste/qaq-p/461529 j' ai envoyé un colis par colissimo le 6 septembre et la poste la égaré . il propose de;me rembourse 14 euros. l'acheteur n'a donc pas recu son colis. comment faire et dois je le rembourser . j'ai moi meme payé ce qu'il y a à l'interieur et il y en a pour plus de 14 euros. je ne suis pas responsable et j'ai la preuve d'envoi. ma question: dois je rembourser l'acheteur qui a payé par pay pal . ( y a t il une assurance pay pal couvrant ce probleme) merci beaucoup pour vos réponses Wed, 14 Sep 2005 14:17:41 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/colis-perdu-par-la-poste/qaq-p/461529 vinonaise 2005-09-14T14:17:41Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/colis-perdu-par-la-poste/qaa-p/461549#M262454 Bonjour La poste doit vous rembourser 16 euros.Votre envoi étant assuré pour ce montant, c'est la somme que vous reverserez à l'acheteur. Si celui-ci fait jouer la protection des acheteurs paypal, vous aurez à fournir le reçu de votre envoi, ne vous en démunissez surtout pas.Mais vous n'aurez pas à rembourser l'objet via Paypal. Cordialement Wed, 14 Sep 2005 14:45:28 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/colis-perdu-par-la-poste/qaa-p/461549#M262454 fee_chiffons 2005-09-14T14:45:28Z