https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/443075#M264248 merci,si elle me met une eval negative je ferais ce que tu m as dis!encore merci Thu, 28 Jul 2005 14:48:13 GMT decroo123 2005-07-28T14:48:13Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaq-p/442931 bonjour a toutes et tous,j ai un soucis!j ai vendu un blouson et la personne se plaint qu il est sale,qu il ne correspond pas a l annonce ce qui n est pas le caselle me menace en disant qu elle va envoyer des photos des taches etc a ebay et que je n ai pas beaucoup d evaluations ,que ca sent la fraude ect...,elle se plaignait avant meme l achat pour les frais de ports trop elevés a son gout alors que c une boite colissimo tailla m donc 8,90euros,j avais demandé paiement pay pal plus 5 %,pour les frais et je n ai rien dit!que faire contre des personnes comme cela,????merci d avance Thu, 28 Jul 2005 13:02:39 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaq-p/442931 decroo123 2005-07-28T13:02:39Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/442953#M264242 vous lui demandez de vous adresser les photos des taches constatez, si c'est vraiment le cas vous pouvez lui signifier que vous etes d'accord pour le rembourser apres le renvoi de l'objet, les frais d'expeditions etant a sa charge Thu, 28 Jul 2005 13:22:26 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/442953#M264242 yahiho 2005-07-28T13:22:26Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/442973#M264243 Par contre, il est absolument interdit par EBay (et par la loi) de répercuter à l'acheteur des frais paypal. Tiens-en compte dans tes annonces, tu risques la supension. De plus, à l'avenir, pour diminuer les frais de port, récupère des cartons et facture les seuls tarifs de colissimo qui ne sont alors que de 5,10 Euros. Ca évitera tout litige de ce côté-là. Thu, 28 Jul 2005 13:34:29 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/442973#M264243 zenobye 2005-07-28T13:34:29Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/442993#M264244 il y a beaucoup de choses dans votre intervention : * prendre 5 % de frais pour paypal cela ne se fait pas (c'est interdit, oui beaucoup le font ....) * la boite colissimo est très cher ce n'est pas de votre faute, mais le mieux est de faire sois même son emballage puis de ne payer que l'étiquette colissimo. Cela revient moins cher à l'acheteur et aujourd'hui un sou est un sou ! * le litige : elle peut toujours envoyer des photos a ebay ..... ebay s'en fiche royalement. A vous de voir, si vous êtes certaine que votre veste était impeccable alors ne cédez pas au chantage. Si cette personne vous envoie les photos et que finalement vous avez un doute (on peut en toute bonne fois ne pas voir un défaut sur un vêtement) alors négociez (elle vous renvoie l'objet à ses frais et vous remboursez, vous lui payez le pressing ... à vous de voir) . Thu, 28 Jul 2005 13:40:53 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/442993#M264244 a3xrien 2005-07-28T13:40:53Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/443015#M264245 merci pour l info,les vendeurs me demande toujours des frais supplementaires si je paie par pay pal!!!que dois je leurs dire alors???? Thu, 28 Jul 2005 13:42:30 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/443015#M264245 decroo123 2005-07-28T13:42:30Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/443033#M264246 que ce n'est pas permis, que c'est illégal .... c'est dans le règlement d'ebay et ebay ne fais pas appliquer son règlement .... Thu, 28 Jul 2005 13:47:44 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/443033#M264246 a3xrien 2005-07-28T13:47:44Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/443051#M264247 j'ai plus d'expérience que toi, et le chantage me met dans le même état que toi. Je ne l'ai subit qu'une fois, mais je m'en souviens ! Tiens bon, et si tu prends une neg, tu fais un suivi (attention pas d'injure, tu expliques - blouson impeccable, cette acheteuse pinaille ) Thu, 28 Jul 2005 13:53:37 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/443051#M264247 a3xrien 2005-07-28T13:53:37Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/443075#M264248 merci,si elle me met une eval negative je ferais ce que tu m as dis!encore merci Thu, 28 Jul 2005 14:48:13 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/de-mauvaise-foie/qaa-p/443075#M264248 decroo123 2005-07-28T14:48:13Z