Question Re: demande de remboursement totale dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

demande de remboursement totale

saxello2003 — Sat, 25 Jun 2005 10:36:58 GMT

je suis vendeur d'un article mise de depart a 1 euro d'un objet assez recherché je decris le model qui est conforme avec des photos 2 , a la fin de la transaction plusieurs personne encherisse et l'objets se vend a bon prix voir trs bon ; je recois l'argent via transfert bank alors que j'accepte paypal, j'envoie l'objet et la la personne me dit qui lui plais pas il le voyait plus neuf, il me demande de lui renvoyer l'argent et il me renvois l'objets les charges sont pour moi envoi et evidement virement bacaire et les frais ebay!! avez vous eté confronté a ce genre de probleme je n'ai rien contre le fait de lui renvoyer!! je pense que c'est la derniere fois que je vend quelque chose!! a quoi sert les question pour quoi ne m'a t'il pas demander des photos sup ou question avant!! :!

AW: demande de remboursement totale

princesse_helena — Sat, 25 Jun 2005 11:21:55 GMT

Bonjour Si ton objet est conforme a la description que tu en a faite tu n'as pas a le céder!

AW: demande de remboursement totale

rue-de-la-mairie — Sat, 25 Jun 2005 12:56:10 GMT

Bonjour Comme tu vends des objets semblables, il n'est pas possible de savoir si tu es un vendeur professionnel qui utilise occasionnellement internet ou un amateur-collectionneur. Si tu es dans le premier cas la loi sur les ventes à distance s'appliquent. Voici le lien sur le règlement eBay qui en parle : http://pages.ebay.fr/entreprendre/obli-legales.html Si tu es dans le 2ème cas, il n'y a pas d'obligation. Cordialement

AW: demande de remboursement totale

rue-de-la-mairie — Sat, 25 Jun 2005 13:33:19 GMT

Petite remarque complémentaire. J'ai l'impression que tu as utilisé un logiciel de traduction automatique pour mettre une description en anglais. En plus du manque de performance de ces logiciels, le texte français n'était pas parfait. En conséquence, le texte anglais est à peine compréhensible. Ainsi "the new members ebay has O evaluations are to request of me contacted thank you" se dit " the new ebay members with a 0 feedback are requested to contact me. Thank you"

Re: demande de remboursement totale

saxello2003 — Mon, 27 Jun 2005 09:52:17 GMT

je vous remercie pour vos reponse!! pour mon cas je suis collectionneur et pas marchand, et bien je vais corrigé cela pour le evaluations a 0 cordialement