https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Comment-annuler-une-vente-sans-litige/qaa-p/430997#M265273 Exactement ,tu ouvre un litige pour objet non payé et vous le cloturez en accord mutuel (tout est expliqué dans le gestionnaire de litige qui se trouve dans "mon ebay".De ce fait l'acheteur ne recoit pas d'avertissement ,et toi tu es remboursé de la commission ebay.Pour les evaluations ca n'a aucune consequence ,ebay ne s'en occuppe pas,vous vous evaluez comme vous voulez (positivement des deux cotés me semble approprié dans votre cas ,avec une phrase du genre "annulation de la vente d'un commun accord"). Wed, 22 Jun 2005 10:05:54 GMT princesse_helena 2005-06-22T10:05:54Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Comment-annuler-une-vente-sans-litige/qaq-p/430957 Bonjour à tous, Comment fait-on pour annuler une vente si il n'y a pas de litige ? Je vous explique mon cas: je vends un produit à une personne. La vente est terminée. En fait, après essai, le produit ne convient pas. L'acheteur est moi-même sommes d'accord. (je le rembourse, il me renvoit le produit à ses frais) Comme doit-on faire ? Utiliser le programme de litige pour objet non payé ? Avec quelles conséquences sur nos évaluations respectives ? Merci pour vos eclaircissements. J'ai bien regardé les faq mais rien ne correspond à mon cas Aymeric DELY (astroprovence) Wed, 22 Jun 2005 09:11:05 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Comment-annuler-une-vente-sans-litige/qaq-p/430957 astroprovence 2005-06-22T09:11:05Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Comment-annuler-une-vente-sans-litige/qaa-p/430979#M265272 Il me semble que l'on peut annuler une vente par accord mutuel. J'ai lu quelques choses à ce propos dans l=un des forums. Wed, 22 Jun 2005 09:31:13 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Comment-annuler-une-vente-sans-litige/qaa-p/430979#M265272 doudou070174 2005-06-22T09:31:13Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Comment-annuler-une-vente-sans-litige/qaa-p/430997#M265273 Exactement ,tu ouvre un litige pour objet non payé et vous le cloturez en accord mutuel (tout est expliqué dans le gestionnaire de litige qui se trouve dans "mon ebay".De ce fait l'acheteur ne recoit pas d'avertissement ,et toi tu es remboursé de la commission ebay.Pour les evaluations ca n'a aucune consequence ,ebay ne s'en occuppe pas,vous vous evaluez comme vous voulez (positivement des deux cotés me semble approprié dans votre cas ,avec une phrase du genre "annulation de la vente d'un commun accord"). Wed, 22 Jun 2005 10:05:54 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Comment-annuler-une-vente-sans-litige/qaa-p/430997#M265273 princesse_helena 2005-06-22T10:05:54Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Comment-annuler-une-vente-sans-litige/qaa-p/431017#M265274 Merci c'est effectivement la marche à suivre. Wed, 22 Jun 2005 11:57:25 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Comment-annuler-une-vente-sans-litige/qaa-p/431017#M265274 astroprovence 2005-06-22T11:57:25Z