Question Re: Frais dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Frais

myriamc3486 — Mon, 20 Aug 2018 11:28:30 GMT

Bonjour,suite à une vente et un règlement PayPal,j ai dû annuler la vente et j ai immédiatement rembourser l acheteur via PayPal.

suis je obligée de régler les frais que me réclame E-Bay?

merci de vos réponses

Re: Frais

lingma85 — Mon, 20 Aug 2018 11:33:42 GMT

Bonjour @myriamc3486

Pour que ebay rembourse les frais.... il faut qu'il ait connaissance de l'annulation de la transaction...

Contactez votre acheteur pour lui indiquer que vous allez annuler la transaction et qu'il faut qu'il accepte...

Le détail est ici------>

https://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

😉

Re: Frais

**lusi** — Mon, 20 Aug 2018 11:41:20 GMT

Bonjour @myriamc3486

Logiquement lors d'un remboursement par Paypal, eBay en est informé et les de frais de com vous sont remboursés sous forme d'avoir.

Pour en être certain, allez vérifier les factures dues sur votre compte, l'avoir devrait y figurer.

Re: Frais

lingma85 — Mon, 20 Aug 2018 13:35:48 GMT

bonjour **lusi**

Il semble y avoir qques différences entre ce que tu viens d'écrire ….. et ceci--->

https://pages.ebay.fr/help/sell/credits.html

Cela ne me semble pas si "automatique" que tu le dis…

😉