Question Re: objet endomage dans letransport dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

objet endomage dans letransport

timsabensa — Fri, 21 Sep 2018 12:19:03 GMT

j ai vendu un objet.qui a été endommage pendant l expedition.ENfin à priori!;l acheteuse veut un retour!.ebay dit que je suis obligee d accepter...y a t il un recours?

Re: objet endomage dans letransport

koalagris — Fri, 21 Sep 2018 12:22:04 GMT

@timsabensa

si paiement paypal non : aucun recours.

soit vous payez le retour pour récupérer ce qui reste, soit vous remboursez sans retour (la "garantie client ebay" avec blocage de fonds sur paypal ne vous laissera pas d'autre choix de toute façon )

si paiement autre : à vous de décider (avec note négative à la clef sans nul doute)..

Re: objet endomage dans letransport

rosedeuxmai-7 — Fri, 21 Sep 2018 12:22:54 GMT

@timsabensa

aucun , vous avez tout perdu en prenant paypal comme mode de paiement

vous avez perdu le port aller et retour + l'objet lui même et vous ne pouvez vous faire rembourser

par la poste puisque l'acheteur a accepté le colis

Re: objet endomage dans letransport

timsabensa — Fri, 21 Sep 2018 12:26:11 GMT

l acheteur a paye par cheque

Re: objet endomage dans letransport

koalagris — Fri, 21 Sep 2018 12:33:50 GMT

@timsabensa
dommage de ne pas l'avoir précisé dans votre question initiale....
et bien dans ce cas (cf ma réponse), en tant que particulier vous avez le droit de refuser le retour et personne ne pourra vous forcer à rembourser, par contre niveau éval vous savez à quoi vous attendre (il n'y aura aucun moyen de faire retirer la négative que l'acheteur ne va pas manquer de vous mettre).

Re: objet endomage dans letransport

rosedeuxmai-7 — Fri, 21 Sep 2018 12:34:43 GMT

et bien alors , vous restez maitre de vos décisions , a part vous faire les gros yeux ebay ne peut rien

seule une négative vous guette

Re: objet endomage dans letransport

petanq57 — Fri, 21 Sep 2018 12:41:07 GMT

@timsabensa ;

Si cela concerne la vente de la cafetière du 07/09 , vous pouvez demander une photo de la casse pour preuve ;

Après , vu que c'est un paiement chèque , vous ferez selon votre conscience ;

attention à la tomate , mais j'ai vu que vous connaissez .

Re: objet endomage dans letransport

timsabensa — Fri, 21 Sep 2018 12:47:39 GMT

je vous remercie.

Re: objet endomage dans letransport

**lusi** — Fri, 21 Sep 2018 12:51:29 GMT

Bonjour @timsabensa

Vous demandez une photo et s'il s'avère que l'objet a été endommagé pendant le transport vous en êtes responsable et règlement par chèque ou pas, la moindre des choses et de rembourser l'acheteur.

A défaut, négative méritée !!!!