Question Re: Frais de vente dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Frais de vente

pipie.fr.xfebvl3qcf — Sun, 18 Nov 2018 21:59:39 GMT

Jai vendu un objet sur ebay. Cependant cela n'allait pas à l'acheteur qui me l'a retourné et je l'ai remboursé.

Est ce que je dois quand meme payer les frais de vente ?

Re: Frais de vente

antalya17andco — Mon, 19 Nov 2018 00:06:48 GMT

Ma première réponse est OUI, ebay ne peut pas savoir ce que vous avez fait.

Par contre, si votre acheteur est d'accord (car il doit répondre OUI), vous pouvez demander une annulation (à la demande de l'acheteur).

Si l'acheteur répond oui, les frais vous seront remboursés, par contre s'il répond non, vous n'aurez pas de remboursement, et en plus, un défaut sur votre compte.

Re: Frais de vente

pipie.fr.xfebvl3qcf — Mon, 19 Nov 2018 09:49:07 GMT

La demande de retour est cloturée. L'objet est donc bien retourné chez moi et j'ai rendu l'argent! Ce n'est pas possible de payer des frais sur une vente qui n'a finalement pas eu lien

Re: Frais de vente

petanq57 — Mon, 19 Nov 2018 09:57:36 GMT

@pipie.fr.xfebvl3qcf ;

Hé bien , suivez le conseil d'Antalya17andco , faites un litige en Demande d'annulation de transaction en précisant bien à votre acheteur que cela n'entrainera aucune incidence pour lui .

Attention : si plus de 30 jours de passés , c'est trop tard .

En bas de cette page : Plan du site et descendez jusqu'à "Gérer les litiges" .

Cordialement .

Re: Frais de vente

koalagris — Mon, 19 Nov 2018 09:58:22 GMT

@pipie.fr.xfebvl3qcf
et alors ? cette manip est indépendante du litige, donc ça n'empêche pas d'envoyer une demande d'annulation de transaction à votre acheteur (suffit de le prévenir auparavant car il devra la valider, suite à quoi vous récupérerez la comm ebay), aucune raison qu'il refuse puisqu'il a déjà été remboursé.
dans "ventes réussies" = menu déroulant "demander l'annulation", option "à la demande de l'acheteur"