Question Re: Bonjour impossible de vendre un objet dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Bonjour impossible de vendre un objet

micgauthie-0 — Sun, 17 Mar 2019 11:27:04 GMT

Bonjour, je suis nouveau et je voulais mettre un objet en vente mais des que je finalise mon objet pour le mettre en vente cela me met une erreur et il impossible que l'objet quelqu'il soit soit mis en vente. Je precise que je n'ai encore rien mis en vente et mon compte payapl est verifier et relier.Pouvez vous m'aidez a mettre mon objet c'est un gros probleme.Merci

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

koalagris — Sun, 17 Mar 2019 11:37:46 GMT

bonjour @micgauthie-0

quel est le message d'erreur ?

(cliquez sur "commentaires" pour répondre)

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

lingma85 — Sun, 17 Mar 2019 12:23:44 GMT

Bonjour @micgauthie-0

Etant donné que vous dites être nouveau vendeur... il faut vous habituer à naviguer sur le site de ebay et donc en connaitre le mode d'emploi..

Faites connaissance avec ceci---->

https://www.ebay.fr/pages/help/sell/sell-getstarted.html

et aussi avec ceci --->

https://www.ebay.fr/pages/help/sell/seller-tips.html

et le plus important est ici.... car ebay vous reconnaitra en tant que vendeur---->

https://espacevendeurs.ebay.fr/proposer-un-mode-de-paiement-automatique

De + , si faire se peut.... utilisez le formulaire de vente avancé, a la place de celui qui vous est indiqué d'office par ebay et qui vous bloque sur certains moyens de paiement et/ ou de livraison---->

https://bulksell.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?SingleList&sellingMode=AddItem&guest=1

😉

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

micgauthie-0 — Sun, 17 Mar 2019 13:50:04 GMT

bonjour merci de votre aide mais tiout ce que vous m'avez donner ne marche pas . Cela ne change rien je ne peut pas finaliser ma mise en vente de mon objet. De plus pour avoir un compte vendeur il faut pouvoir deja mettre un objet en vente ce qu'il n'est pas mon cas. Avez vous d'autres idees svp?

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

micgauthie-0 — Sun, 17 Mar 2019 13:54:39 GMT

https://www.ebay.fr/n/error voila ce que cela me met

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

koalagris — Sun, 17 Mar 2019 13:58:31 GMT

@micgauthie-0
"De plus pour avoir un compte vendeur il faut pouvoir deja mettre un objet en vente" = non, ça n'aurait aucun sens, pour avoir un compte vendeur il faut, par ex, avoir préalablement enregistré un mode de paiement automatique sur ebay pour le paiement des éventuels frais de vente ("mon ebay" en haut // onglet "compte")... l'avez-vous fait ?
par ailleurs vous n'avez pas pris la peine de préciser le message d'erreur que vous avez : sans cette info inutile de demander "d'autres idées"... nous n'avons pas de boule de cristal, ici sur ce forum entre utilisateurs...

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

koalagris — Sun, 17 Mar 2019 14:01:35 GMT

@micgauthie-0
votre lien ne mène à rien... pensez au fait que nous n'avons pas accès à votre compte (c'est normal : étant utilisateurs comme vous)... ceci expliquant donc cela.
un copier-coller du message sera donc bien plus explicite pour comprendre d'où vient le souci.

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

petanq57 — Sun, 17 Mar 2019 14:06:21 GMT

Bonjour @micgauthie-0 ;

De plus pour avoir un compte vendeur il faut pouvoir deja mettre un objet en vente ce qu'il n'est pas mon cas. Avez vous d'autres idees svp?

Heu ! Ce ne serait pas plutôt l'inverse ?

Pour pouvoir vendre , il faut commencer créer un compte vendeur en bonne et due forme ; la principale chose étant d'indiquer à eBay un mode de paiement pour vos frais de commission de vente .

Contactez le Service Client par "Chat" à l'aide de ce lien pour voir avec eux où ça coince .

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=597&levelHierarchy=2a1a1

Cordialement .

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

micgauthie-0 — Sun, 17 Mar 2019 16:08:58 GMT

et ou mettons un mode paiement pour les frais de commission? et ou on creer un compte vendeur car je n'ai pas vu ou il fallait cree un compte vendeur

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

koalagris — Sun, 17 Mar 2019 16:19:40 GMT

@micgauthie-0
je vous l'ai expliqué à 14h58... vous ne m'avez pas lu malgré la notification ?
https://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-sur-eBay/Bonjour-impossible-de-vendre-un-objet/qaq-p/2708613/comment-id/270550#M270550

et on attend toujours le message d'erreur qui s'affiche à votre niveau... et qui permettrait pourtant d'y voir + clair...

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

micgauthie-0 — Sun, 17 Mar 2019 16:30:52 GMT

en haut a droite dans mon ebay il n'y a pas compte . Il faut que j'aille en haut a gauche parametre mon compte, mon compte et je viens de voir j'ai lier mon compte paypal deja a ebay... Donc la je comprend pas et ensuite je vous l'ai dit des que j'essaie de mettre mon objet en vente a la finalisation je clique et ensuite sa charge et sa met ca : https://www.ebay.fr/n/error
Voila.

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

micgauthie-0 — Sun, 17 Mar 2019 16:35:25 GMT

https://arbd.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?SetupCCPayment donc je vais sur ce lien pour creer un compte vendeur mais le soucis apres sa charge et sa me met ca: https://www.ebay.fr/n/error donc impossible de vendre ni de crrer un compte vendeur enfaite et je ne sais pas pourquoi ca fait ca...

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

koalagris — Sun, 17 Mar 2019 16:46:44 GMT

@micgauthie-0
et moi je vous rèpète que TOUS vos liens ne mènent A RIEN pour des tiers, car issus de votre compte auquel personne ici n'a accès !
donc vous copiez-collez le texte d'erreur... sinon on ne va pas s'en sortir...

Quant à la manip indiquée :
Mais ça se fait en 2 temps voyons !
D'abord "mon ebay" en haut à droite = 1 CLIC
et ENSUITE plus bas l'onglet "compte" = 1 CLIC (entre "activités" / "messages" et "applications"), et de là vous voyez le mode de paiement automatique pour les frais de vente.

va falloir y mettre un peu du votre aussi... 😞

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

petanq57 — Sun, 17 Mar 2019 17:22:10 GMT

@micgauthie-0 ;

et ou mettons un mode paiement pour les frais de commission? et ou on creer un compte vendeur car je n'ai pas vu ou il fallait cree un compte vendeur ?

Bon , on va essayer autrement ; vous cliquez sur ce lien : Créer un compte vendeur

On va vous demander de vous reconnecter , et ensuite , la première page qui va s'ouvrir sera celle où vous devrez renseigner un mode de paiement automatique ; ensuite , vous suivez les instructions demandées .

Si vous aviez commencé par consulter le Plan du Site , et ensuite descendu jusqu'à la rubrique VENDRE , puis "Commencer à vendre" , je pense que votre annonce serait terminée .

Cdlt .

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

micgauthie-0 — Sun, 17 Mar 2019 19:41:41 GMT

mais comme je vous ai dit j'ai la page pour le paiement automatique mais apres quand sa charge pour valider cela me met sur la page version ebay : Nous avons cherché partout.

Il semble que cette page soit introuvable. Si vous avez toujours besoin d'aide, consultez nos pages d'aide.
Voila ce que cela me met quand je veut finaliser la mise en vente de mon objet ou pour valider un mode de paiement automatique...
Et encore desole de vous embeter avec mes problemes...

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

micgauthie-0 — Sun, 17 Mar 2019 19:43:25 GMT

Nous avons cherché partout.

Il semble que cette page soit introuvable. Si vous avez toujours besoin d'aide, consultez nos pages d'aide.

Voila ce que cela me met a partir de votre lien...

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

petanq57 — Sun, 17 Mar 2019 21:07:55 GMT

@micgauthie-0 ;

Bizarre , chez moi ça marche , j'ai fait le test avant de vous donner le lien .

Bon, il se peut que ce soit votre machine qui ait besoin d'un nettoyage : il faut vider le cache de votre navigateur , c'est à dire supprimer cookies et fichiers temporaires .

https://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur

https://www.ebay.fr/pages/help/account/cookies.html

Si après ça , vous n'y arrivez toujours pas , changez de navigateur ; et en derniers recours , vous contactez eBay avec le lien que je vous ai déjà donné .

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

lingma85 — Sun, 17 Mar 2019 22:57:34 GMT

bonsoier @micgauthie-0

Vous dites " avoir un compte vendeur il faut pouvoir deja mettre un objet en vente ce qu'il n'est pas mon cas."

C'est comme lorsqu'on veut faire avancer une charrue.... on ne la met pas avant les boeufs...

Commencez par le début... et tout ira bien..

😉

Re: Bonjour impossible de vendre un objet

micgauthie-0 — Mon, 18 Mar 2019 08:58:04 GMT

d'acoord merci beaucoup 🙂