Question Re: contacter ebay dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

contacter ebay

miba53 — Wed, 10 Jul 2019 08:49:53 GMT

L'objet pour lequel a été émise une facture n'a pas été emporté par l'acheteur qui m'a fait défaut. Je n'ai donc pas pu le vendre et il me reste sur les bras. Que faire car je ne trouve pas normal de devoir payer une commission sur un vente qui n'a pas été réalisée. A vous lire.. miba53

Re: contacter ebay

koalagris — Wed, 10 Jul 2019 09:07:57 GMT

@miba53

Bonjour ???

Vous suivez la procédure prévue par ebay,...

N'hésitez pas à utiliser la rubrique "aide" (en bas à droite), qui vous aurait mené à :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/rsoudre-les-litiges-pour-objet-non-pay-avec-les-acheteurs?id=4137&st=3&pos=1&query=R%C3%A9soudre%20les%20litiges%20pour%20objet%20non%20pay%C3%A9%20avec%20les%20acheteurs

Par contre je ne vois rien dans vos ventes terminées... attention la procédure de litige pour non paiement est à initier dans les 32 jrs suivant l'achat, ensuite c'est trop tard : la comm est irrémédiablement dûe.

Re: contacter ebay

startegeek — Wed, 10 Jul 2019 09:14:39 GMT

Bonjour, où voyez-vous les "ventes terminées" d'un membre ?

Re: contacter ebay

*miss-tigri* — Wed, 10 Jul 2019 09:18:10 GMT

Commencez donc par ouvrir un litige pour objet non payé ,si vous êtes encore dans les delais !

On ne s'improvise pas vendeur,on lit le mode d'emploi avant ......

Re: contacter ebay

petanq57 — Wed, 10 Jul 2019 09:39:18 GMT

Bonjour @koalagris ;

Il est inscrit en Belgique ; je pense que c'est pour cela qu'on ne voit rien .

Il a vendu un portique de balançoire le 02/05/19 avec REMP, donc c'est mort pour récupérer la com.

Bonne journée .
Mon oeil va déjà beaucoup mieux .

Re: contacter ebay

koalagris — Wed, 10 Jul 2019 09:42:10 GMT

Bonjour

@petanq57
ok, je n'avais pas regardé le pays... c'est trop tard en effet.... tu vois : tu as récupéré un oeil de lynx ! 😉 🙂

@startegeek
"objets en vente", puis colonne de gauche "ventes terminées"

bonne journée

Re: contacter ebay

domo.arigati.gozaimasu — Wed, 10 Jul 2019 10:03:57 GMT

@*miss-tigri* Bonjour,

"s'improviser vendeur", nous ne sommes pas dans ce cas de figure, a déjà vendu, sans problème certainement?

Bonne journée

Re: contacter ebay

domo.arigati.gozaimasu — Wed, 10 Jul 2019 10:08:05 GMT

@*miss-tigri*

je viens de voir le commentaire de @petanq57 @koalagris

c'est cuit

bonne journée

Re: contacter ebay

*miss-tigri* — Wed, 10 Jul 2019 12:51:43 GMT

@domo.arigati.gozaimasu
Bonjour
Exact ,il n'y a que des évaluations de vendeurs sur sa première page et je n'ai pas cherché plus loin ....
Quant aux commentaires de petanq et koala,ils sont arrivés après .😉bonne journée à vous aussi

Re: contacter ebay

domo.arigati.gozaimasu — Wed, 10 Jul 2019 13:22:59 GMT

@*miss-tigri*

ce n'était pas un reproche concernant votre réponse. Je me suis bien douté que vous n'aviez pas vu.

Pas de souci votre réponse était bonne.

Bonne journée

Re: contacter ebay

chocolatab — Tue, 30 Jul 2019 11:31:26 GMT

vous pouvez demander à ebay le remboursement de la commisiion si votre objet n'a pas été vendu.