Question Re: Erreur : suppression d'annonces dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Erreur : suppression d'annonces

chocolatab — Tue, 30 Jul 2019 11:29:40 GMT

Bonjour,

J'ai supprimé par erreur mes annonces à remettre en vente.

Y a t-il un moyen de les récupérer?

Il y en avait + d'une vingtaine.

Merci d'avance.

Re: Erreur : suppression d'annonces

madelodie — Tue, 30 Jul 2019 11:44:24 GMT

Bonjour ,

sur votre page e Bay , à gauche : " toutes mes ventes " , cliquez sur objets supprimés .

Sélectionnez la période , vos objets apparaisent , vous restaurez .

Cdlt.

Re: Erreur : suppression d'annonces

**lusi** — Tue, 30 Jul 2019 11:45:13 GMT

Bonjour @chocolatab

Essayez dans "Mon eBay", colonne de gauche

ensuite sélectionner "objets invendus" >>> jusqu'à 60 jours maxi

Re: Erreur : suppression d'annonces

koalagris — Tue, 30 Jul 2019 11:47:34 GMT

bonjour @chocolatab

pas possible sur la nouvelle version ebay.

il vous faut repasser sur l'ancienne version (même temporairement : juste le temps de faire la manip).

quand vous cliquez sur "aperçu" (dans la rubrique "vendre", colonne de gauche) vous verrez en haut à droite le lien de bascule

une fois revenu sur l'ancienne version vous verrez alors "objets supprimés" (colonne de gauche) et vous pourrez restaurer vos invendus supprimés par erreur.

Re: Erreur : suppression d'annonces

chocolatab — Tue, 30 Jul 2019 11:55:36 GMT

Merci mais malheureusement comme je passe déjà par l'ancienne version pour gérer mon compte vendeur, les annonces y sont aussi supprimées. Y a t-il une autre solution?

Re: Erreur : suppression d'annonces

koalagris — Tue, 30 Jul 2019 12:01:51 GMT

@chocolatab
il ne peut y avoir de double suppression... les "objets supprimés" ne disparaissent définitivement qu'après 60jrs (de façon automatique, en aucun cas manuelle), dans cette section le seul choix est de "restaurer" (rien d'autre)
une fois dans "objets supprimés" vous devez sélectionner dans le menu du haut si vous souhaitez voir les objets vendus ou invendus et choisir la période (menus déroulants)
la seule autre solution serait de tout récréer, mais je ne vois pas pourquoi vous ne pourriez pas récupérer vos annonces depuis cette section.

Re: Erreur : suppression d'annonces

chocolatab — Tue, 30 Jul 2019 12:05:44 GMT

Comme je vous disais je les ai supprimées par erreur à cet endroit, dans la section "objets invendus" au lieu de faire "remettre en vente" donc maintenant je n'ai plus d'objets invendus qui apparaissent et je n'ai pas la possibilité de "restaurer"

Re: Erreur : suppression d'annonces

chocolatab — Tue, 30 Jul 2019 12:07:55 GMT

oui je connais mais je les supprimées au lieu de faire" remettre en vente"

Re: Erreur : suppression d'annonces

chocolatab — Tue, 30 Jul 2019 12:10:38 GMT

c'est bon j'ai retrouvé mes annonces Merci !!

Re: Erreur : suppression d'annonces

koalagris — Tue, 30 Jul 2019 12:13:45 GMT

j'avais bien compris, c'est pourquoi je vous parlais de la section "objets supprimés".

puisque vous avez trouvé tout est bien qui finit bien 🙂