https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737764#M283545 <P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Bonsoir <a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1684022">@ggewinner</a>&nbsp; :</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je pense que cela concerne votre vente du magazine LIFE , donc à date d'ouverture , vous devez attendre 4 X 24h + 1mn pour clôturer le litige&nbsp; "Non payé" .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <EM>&lt;&lt; Une fois le litige ouvert, l'acheteur dispose de 4&nbsp;jours pour répondre ou payer l'objet. Le 5e&nbsp;jour, vous pouvez clôturer le litige. Allez dans le <A href="https://resolutioncenter.ebay.fr/" target="_blank" rel="noopener">Gestionnaire de litiges </A>et sélectionnez <STRONG>Clôturer le litige</STRONG>. Sous Avez-vous reçu le paiement de l'acheteur&nbsp;?, sélectionnez <STRONG>Non</STRONG>. L'objet non payé est alors enregistré sur le compte de l'acheteur, vous recevez un avoir de la commission sur le prix final et vous pouvez remettre l'objet en vente.&gt;&gt;</EM></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Normalement , vous devriez pouvoir le fermer depuis le 02/11 , puisqu'ouvert le 28/10 .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Tout en bas de la page du lien ci après , vous pourrez contacter eBay par téléphone à partir de lundi .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A href="https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/resolving-unpaid-items?id=4137" target="_blank">Résoudre les litiges pour objet non payé avec les acheteurs | eBay</A>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement .</P> Sat, 09 Nov 2019 16:51:22 GMT petanq57 2019-11-09T16:51:22Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaq-p/2737751 <P>Bonjour, un litige a été ouvert le 28 octobre pour un achat non payé depuis debut octobre.</P><P>Le litige apparait mais je ne peux pas le cloturer seule apparait la mention "preparez vous" mais aucune action n'est possible.</P><P>merci pour la réponse.</P> Sat, 09 Nov 2019 16:05:37 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaq-p/2737751 ggewinner 2019-11-09T16:05:37Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737753#M283542 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1684022">@ggewinner</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Ce serait sympa de nous dire si vous êtes le vendeur ou l'acheteur....</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> Sat, 09 Nov 2019 16:11:33 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737753#M283542 lingma85 2019-11-09T16:11:33Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737757#M283543 je suis le vendeur, merci pour votre réaction rapide. L'acheteur n'a pas accepter le paiement par virement ou chèque.<BR />cordialement ggewinner Sat, 09 Nov 2019 16:42:10 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737757#M283543 ggewinner 2019-11-09T16:42:10Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737762#M283544 <P>Bonjour <a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1684022">@ggewinner</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>il faut en effet cliquer sur <EM>"préparez vous"</EM>,&nbsp; s'affiche ensuite la possibilité de clôturer.</P> Sat, 09 Nov 2019 16:50:30 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737762#M283544 koalagris 2019-11-09T16:50:30Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737764#M283545 <P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Bonsoir <a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1684022">@ggewinner</a>&nbsp; :</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Je pense que cela concerne votre vente du magazine LIFE , donc à date d'ouverture , vous devez attendre 4 X 24h + 1mn pour clôturer le litige&nbsp; "Non payé" .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <EM>&lt;&lt; Une fois le litige ouvert, l'acheteur dispose de 4&nbsp;jours pour répondre ou payer l'objet. Le 5e&nbsp;jour, vous pouvez clôturer le litige. Allez dans le <A href="https://resolutioncenter.ebay.fr/" target="_blank" rel="noopener">Gestionnaire de litiges </A>et sélectionnez <STRONG>Clôturer le litige</STRONG>. Sous Avez-vous reçu le paiement de l'acheteur&nbsp;?, sélectionnez <STRONG>Non</STRONG>. L'objet non payé est alors enregistré sur le compte de l'acheteur, vous recevez un avoir de la commission sur le prix final et vous pouvez remettre l'objet en vente.&gt;&gt;</EM></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Normalement , vous devriez pouvoir le fermer depuis le 02/11 , puisqu'ouvert le 28/10 .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Tout en bas de la page du lien ci après , vous pourrez contacter eBay par téléphone à partir de lundi .</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A href="https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/resolving-unpaid-items?id=4137" target="_blank">Résoudre les litiges pour objet non payé avec les acheteurs | eBay</A>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement .</P> Sat, 09 Nov 2019 16:51:22 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737764#M283545 petanq57 2019-11-09T16:51:22Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737766#M283546 <a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1684022">@ggewinner</a><BR /><BR />j'espère que c'est un litige pour non paiement Sat, 09 Nov 2019 16:54:28 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737766#M283546 rosedeuxmay-bis 2019-11-09T16:54:28Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737778#M283547 <P>rebonsoir&nbsp;<a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1684022">@ggewinner</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Contactez le service client ----&gt; voir dans " AIDE "&nbsp;</P><P><A href="https://www.ebay.fr/help/call_us?type=ContactUs&amp;initFrom=HOME&amp;topicId=4000" target="_blank">https://www.ebay.fr/help/call_us?type=ContactUs&amp;initFrom=HOME&amp;topicId=4000</A>...</P><P>&nbsp;</P><P>clt</P> Sat, 09 Nov 2019 18:05:17 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/cloturer-litige-ouvert/qaa-p/2737778#M283547 lingma85 2019-11-09T18:05:17Z