Question Re : Bonsoir, Si vous vous êtes trompée dans un achat.. - si... dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Bonsoir comment modifier un détail de commande ?

maiza13 — Mon, 16 Dec 2013 19:46:17 GMT

Bonsoir, pouvez vous m'expliquer comment modifier un détail de commande ? merci

Bonsoir, Si vous vous êtes trompée dans un achat.. - si...

lingma85 — Mon, 16 Dec 2013 19:52:51 GMT

Bonsoir,

Si vous vous êtes trompée dans un achat..

- si celui-ci est en achat immédiat------> il faut contacter le vendeur pour l'annulation en vue du remplacement ou annulation pure et simple (à voir avec lui...)

- si ce sont des enchères qui se terminent dans plus de 12 H, vous utilisez ce lien---->

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow

- si les enchères se terminent dans moins de 12H------> vous contactez le vendeur pour qu'il l'annule..

😉

Re : Bonsoir, Si vous vous êtes trompée dans un achat.. - si...

maiza13 — Mon, 16 Dec 2013 19:57:02 GMT

Merci mais en fait je suis le vendeur et je veux rectifier la facture ??? Merci beaucoup Je vais m'occuper du petit sourire

Re : Bonsoir, Si vous vous êtes trompée dans un achat.. - si...

lingma85 — Mon, 16 Dec 2013 20:01:24 GMT

Désolée, mais ce n'était pas très précis...
Pour rectifier la facture, vous ne pouvez que modifier les frais de port..
- vous indiquez le montant que vous désirez (pour une gratuité, vous mettez ---> 0,00 €)
et vous envoyez tel qu'il est......... et sans faire "recalculer" car il y a un bug sur la fonction.

Bonsoir