Question Re : Re : Evaluation négative abusive dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Evaluation négative abusive

krustykrabs1 — Sat, 08 Apr 2017 17:07:03 GMT

Bonjour,

Aujourd'hui, un acheteur peu scrupuleux a voulu m'arnaquer. Ce dernier m'a envoyé un message privé après avoir " acheter " un de mes objets, sans me dire bonjour, en me demandant de passer par Skype ou par son numéro de téléphone.

Je lui ai répondu que non, toute mes ventes se font uniquement sur Ebay et que j'attends son paiement. Plus eu de réponse de sa part, il m'a mit une évaluation négative avec l'intitulé " arnaque " alors qu'il a 3 ou 4 évaluation négative sur son profil pour arnaque...

J'ai effectué une vente d'un montant beaucoup plus élevé quelques heures avant de tomber sur ce clown, donc même là c'est en ma faveur.

J'ai bien sûr contester l'évaluation auprès de l'acheteur et il l'a refusé, juste pour me faire " **bleep** "

Pensez vous qu'Ebay peut enlever cette évaluation complètement fausse ? Parce que pour le coup, ça peut faire fuir des gens.. Surtout que je ne la trouve pas dans les commentaires additionnels, impossible de lui répondre.

Merci d'avance

Re : Evaluation négative abusive

rosedeuxmai-7 — Sat, 08 Apr 2017 17:13:08 GMT

bonjour @krustykrabs1

il vous a payé ou pas ?

si il ne vous a pas payé , vous ouvrez un litige objet non réglé que vous cloturerez 4 jours

plus tard paiement non reçu

ebay enlèvera ensuite la négative

bonne soirée

Re : Evaluation négative abusive

powelz77777 — Sat, 08 Apr 2017 17:13:56 GMT

Bonjour,

Vous vous adressez au SC Ebay en demandant l'annulation de l'évaluation manifestement abusive, copie de vos "échanges" à l'appui...

Cordialement

Re : Re : Evaluation négative abusive

krustykrabs1 — Sat, 08 Apr 2017 17:16:08 GMT

Bonjour ,

Non il ne m'a pas envoyer de paiement, il voulait qu'on passe en dehors d'Ebay pour m'arnaquer. La litige est prévu ( surtout pour éviter d'avoir des frais ) dès que je peux.

Après la litige, l'évaluation s'enlèvera t-elle automatiquement ? Ou il faudra que je contacte le support ?

Merci , bonne soirée à vous

Re : Re : Evaluation négative abusive

koalagris — Sat, 08 Apr 2017 17:33:35 GMT

bonsoir,
en général (surtout si l'acheteur n'a pas répondu au litige) c'est automatique mais j'ai connu quelques couacs (vite résolus par le service client)
cdlt

Re : Re : Evaluation négative abusive

krustykrabs1 — Sat, 08 Apr 2017 17:39:49 GMT

Merci pour les informations.

Bonne soirée

Re : Evaluation négative abusive

petanq57 — Sat, 08 Apr 2017 18:17:58 GMT

Bonsoir @krustykrabs1 ;

Pas sur que votre litige va fonctionner :

Non autorisé

Objets immatériels que les acheteurs ne pourront pas utiliser ou dont ils ne seront pas en mesure de confirmer la réception.

Règlement sur les annonces ne proposant pas la vente d'un objet

Paypal ne couvre pas non plus ce genre de vente .

Cordialement .

Re : Evaluation négative abusive

lingma85 — Sat, 08 Apr 2017 18:20:54 GMT

Bonjour,

Etant donné que ce type de vente est illégal.. ( même si certains joueurs veqndent et achète pour jouer à ces jeux en ligne...) il est constant que vous ne pouvez vendre ce qui ne vous appartient pas...

- si on vous donne la possibilité de jouer en vous demandant une "location"......... ce n'est pas pour autant que vous pouvez normalement céder cette location...

Alors lorsqu'il est question d'arnaque.... cela fait un peu sourire...!

😉

Re : Re : Evaluation négative abusive

krustykrabs1 — Sat, 08 Apr 2017 18:26:48 GMT

Bonjour ,

J'ai déjà dût faire plusieurs litiges pour paiement non envoyer alors que c'était des biens immatériels, j'ai toujours eu gain de cause parce que les faux acheteurs ne prennent même pas le temps de contester

Donc je ne m’inquiète pas pour ça

Re : Re : Evaluation négative abusive

petanq57 — Sat, 08 Apr 2017 18:31:37 GMT

Tant mieux pour vous .