Question Re : Bonjour A la suite d'une vente, ces mails sont envoyés... dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Modification email automatique acheteur

lafeedesetoiles77 — Sun, 01 Sep 2013 13:02:57 GMT

Bonjour,

Suite à un changement d'adresse j'ai tout de suite modifier mes coordonnées personnelles dans mon compte vendeur.

Néanmoins je viens de vendre un objet et l'acheteur et moi même avons reçu un e-mail (je pense automatique"

ou il est noté mes anciennes coordonnées.

(jai peut être configuré un e-mail automatique a l'époque a chaque fin de vente, mais impossible de retrouver ou...)

pourriez vous me venir en aide svp?

Merci a ceux et celles qui pourront me répondre.

Cordialement

celia9305

Bonjour A la suite d'une vente, ces mails sont envoyés...

ptitchampi — Sun, 01 Sep 2013 13:26:11 GMT

Bonjour

A la suite d'une vente, ces mails sont envoyés automatiquement par ebay au vendeur et à l'acheteur, normalement y figure l'adresse indiquée dans le compte ebay.

Vous pouvez vérifier dans Mon ebay onglet Compte et Adresses il peut y en avoir trois qui sont modifiables:

adresse principale

adresse de paiement

adresse de livraison

cordialement

PS: si vous avez un compte paypal à vérifier aussi.

Re : Bonjour A la suite d'une vente, ces mails sont envoyés...

lafeedesetoiles77 — Sun, 01 Sep 2013 13:29:27 GMT

justement les 3 adresses sont bonnes, mais pas celle donnée par eBay dans l'email automatique...

Re : Bonjour A la suite d'une vente, ces mails sont envoyés...

ptitchampi — Sun, 01 Sep 2013 13:43:56 GMT

Curieux...
peut-être modif. faite après les mises en vente ? ou plutôt cookies de l'ordi. ?
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@ Ptichampi ne faut-il pas voir également du côté ; mon e...

strada_2012 — Sun, 01 Sep 2013 14:52:35 GMT

@ Ptichampi

ne faut-il pas voir également du côté ;

mon ebay - onglet compte - mon compte
preferences du site - paiement des acheteurs
utiliser la procedure de finalisation de l'achat

Perso n'ai pas trouvé la rubrique "paiement des acheteurs" mais comme je n'ai pas de compte vendeur ......

strada oui mais justement dans la procédure de finalisati...

ptitchampi — Sun, 01 Sep 2013 15:13:06 GMT

strada oui

mais justement dans la procédure de finalisation des achats le système récupère "Voir les Adresses sous Mon compte."

normalement ebay récupère les adresses enregistrées...

bonne soirée

Re : strada oui mais justement dans la procédure de finalisati...

strada_2012 — Sun, 01 Sep 2013 18:59:18 GMT

OK

Bonne soirée

@+