Question Re : Re :comment contester une évaluation? dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

comment contester une évaluation?

denver-2014 — Wed, 03 Jul 2013 16:39:57 GMT

bjr un ebayeur m a laissé une évaluation négative abusive concernant un objet qu il n a meme pas reçu car il ne m a pas payé,il ne peut donc pas évaluer une transaction qui n a pas été faite?!comment faire annuler cette méchanceté gratuite?

Re :comment contester une évaluation?

lingma85 — Wed, 03 Jul 2013 17:33:45 GMT

Bonsoir,

Contactez le service client pour exposer votre problème et il se peut qu'ils fassent qque chose... mais ce n'est pas gagné.

En effet, lors d'un litige pour non paiement et

- si vous présentez d'autres moyens de paiement en + de paypal...

- si vous avez eu un contact avec votre acheteur et qu'il a répondu..

ce dernier peut vous évaluer..

En cas de réclamation, eBay peut retirer les commentaires mais laisser l'évaluation quand même (cela se voit souvent..).

Bonne chance pour défendre votre cas.

Cordialement

Re : Re :comment contester une évaluation?

denver-2014 — Wed, 10 Jul 2013 22:24:23 GMT

merci pour vos conseils,ebay a parfaitement approuvé ma demande et a purement et simplement retiré l évaluation de cet ebayeur sans scrupule.Il y a une justice!!!