Question Re : facture et avoirs dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

facture et avoirs

lilie_hard — Mon, 30 Nov 2015 09:12:54 GMT

Bonjour, j'ai deux avoirs et une factures à payr mais visiblement la facture ne tient pas compte de mes avoir, elle n'a pas "ôtés" ceux ci, j'espère que je suis claire. Du coup j'aimerais savoir comment faire pour bénéficier de mes avoirs sur la facture, merci

Re : facture et avoirs

petanq57 — Mon, 30 Nov 2015 09:29:07 GMT

Bonjour

@lilie_hard

Votre facture a du être faite avant les avoirs ;

Pour demander le paiement de vos avoirs, voir dans ces 2 liens :

http://pages.ebay.fr/help/sell/credits.html

http://pages.ebay.fr/help/sell/refunds.html

Cordialement .

PS: Plan du site : http://pages.ebay.fr/sitemap.html

Re : Re : facture et avoirs

lilie_hard — Mon, 30 Nov 2015 09:32:27 GMT

Merci beaucoup !

Re : Re : facture et avoirs

petanq57 — Mon, 30 Nov 2015 11:05:29 GMT

De rien, bonne continuation sur eBay.

Re : facture et avoirs

lingma85 — Mon, 30 Nov 2015 12:21:23 GMT

Bonjour,

j'aimerais savoir comment faire pour bénéficier de mes avoirs sur la facture, demandez vous..

------> mission impossible, telle que vous la présentez...

Lorsque vous recevez la facture de eBay à payer pour le 1er ou le 15 du mois........ vous pourrez remarquer dans votre "compte vendeur".. qu'il y a toujours un "en cours"... correspondant aux frais dûs ou aux avoirs qui sont arrivés après leur "arreté" de compte...

Ces frais et ces avoirs viendront dans le calcul de la facture du mois suivant...

Si vous voulez récupérer vos avoirs, vous pouvez effectivement les demander, mais de façon indépendante à votre facture déjà établie et qu'il vous faut régler en totalité pour éviter un problème de non paiement sur votre compte vendeur...

D'autre part, eBay peut mettre jusqu'à 8 semaines pour vous rembourser un avoir...

Cela en vaut-il la peine..???

😉