https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Acheteur-demande-annulation-vente/qaa-p/1386435#M53635 <P class="mce-p">Le truc, est qu'il a déjà mis 5 jours pour répondre à la facture.</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">L'acheteur ne peut pas faire une demande d'annulation par ces propres moyens ?</P> Thu, 21 Mar 2013 21:11:14 GMT elsassmann 2013-03-21T21:11:14Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Acheteur-demande-annulation-vente/qaq-p/1386363 <P class="mce-p">Bonsoir à tous,</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">J'ai vendu il y a 5 jours un objet sur ebay aux enchères, aujourd'hui je reçoit un message de l'acheteur me disant que cet objet n'est pas compatible avec sa voiture (alors que les modèles étaient bien précisés dans l'annonce).</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Sur cette demande que dois-je faire ?</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Annuler la vente et craindre que l'acheteur refuse l'annulation ?</P> <P class="mce-p">Ou bien ouvrir un litige pour objet non payé ?</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Merci d'avance pour vos réponses.</P> Thu, 21 Mar 2013 18:55:57 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Acheteur-demande-annulation-vente/qaq-p/1386363 elsassmann 2013-03-21T18:55:57Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Acheteur-demande-annulation-vente/qaa-p/1386381#M53634 <P class="mce-p">Je dirai plutot de contacter l'acheteur pour confirmer l'annulation et aussitot lui envoyer la demande d'annulation.</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Une bonne indication est s'il repond a vos messages rapidement. S'il prend trop de temp a repondre&nbsp; dans ce cas la, il serait plus prudent d'ouvrir un litige pour objet non pay<I>é</I>.</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Le probleme est que si vous ouvrez un litige et qu'il finit par payer il aura maintenant la possibilit<I>é</I> de vous laisser une <I>é</I>valuation n<I>é</I>gative... S'il ne paye pas, cela sera a votre avantage car eBay ne lui permettera pas de vous laisser une evaluation.</P> Thu, 21 Mar 2013 20:42:41 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Acheteur-demande-annulation-vente/qaa-p/1386381#M53634 beemega 2013-03-21T20:42:41Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Acheteur-demande-annulation-vente/qaa-p/1386435#M53635 <P class="mce-p">Le truc, est qu'il a déjà mis 5 jours pour répondre à la facture.</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">L'acheteur ne peut pas faire une demande d'annulation par ces propres moyens ?</P> Thu, 21 Mar 2013 21:11:14 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Acheteur-demande-annulation-vente/qaa-p/1386435#M53635 elsassmann 2013-03-21T21:11:14Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Acheteur-demande-annulation-vente/qaa-p/1386449#M53636 <P class="mce-p">Sans l'action du vendeur, l'acheteur ne peut pas supprimer un achat.</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Ce serait la porte ouvert à tous les abus.</P> Fri, 22 Mar 2013 03:50:25 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Acheteur-demande-annulation-vente/qaa-p/1386449#M53636 rbre810 2013-03-22T03:50:25Z