Question Re: Evaluation négative dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Evaluation négative

jujuchloe — Fri, 01 Jun 2012 09:27:16 GMT

Bonjour

Je souhaite laisser une évaluation négative, mais cela semble impossible.

D'ailleurs cette personne a 100% d'évaluations positives, mais lorsqu'on lit les commentaires des personnes, se ne sont que de mauvais commentaires et pour cause ces mêmes personnes disent n'avoir pu mettre une éval négative

Cette personne enchérie, mais ne paye pas et ne répond pas au différents mails envoyés.

D'avance merci pour votre aide

Re: Evaluation négative

lusi_* — Fri, 01 Jun 2012 09:41:22 GMT

Bonjour

"cette personne" est manifestement un acheteur ? Depuis des années maintenant, on ne peut évaluer négativement les acheteurs.

MAIS, vous avez les outils nécessaires pour l'empêcher de continuer, il faut

1) ouvrir des litiges pour les objets non payés :

http://pages.ebay.fr/help/policies/unpaid-item.html

2) paramétrer votre compte vendeur avec les "conditions requises pour les acheteurs" :

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Re: Evaluation négative

belote67 — Fri, 01 Jun 2012 16:54:46 GMT

Bonsoir,

Entièrement d'accord avec "lusi" (bonsoir à vous)

et, si tous les vendeurs auraient fait de même à savoir :

litige non-paiement puis le mettre dans les interdits, cela ferait longtemps qu'il ne serait plus sur ebay vu le nombre d'avertisement qu'il aurait reçu.

Jamais mettre un texte négatif sur une évaluation positive car interdit et peut-être retirée par ebay.

un peu de lecture en allant en haut à droite :

service clients - plan du site puis vendre

Agissez en conséquence et bon week-end.

Re: Evaluation négative

jujuchloe — Fri, 01 Jun 2012 19:12:03 GMT

Bonsoir Lusi et Belote67

Merci beaucoup pour vos conseils avisés, je vais de ce pas faire le nécessaire. D'autant que c'est la deuxième fois que cela m'arrive.

Bonne soirée à vous