Question Re: renseignement sur une vente dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

renseignement sur une vente

delphine12d1 — Tue, 22 Feb 2011 09:02:03 GMT

bonjour
hier soir un ebayeur italien gagne une enchere je lui envoi les informations de paiement avec les frais de port internationnaux
ce matin un ebayeur francais me demande les informations de paiement pour le meme article donc je controle et la je m'apperccoi que la transaction avec l'italien a disparu et est remplace par l'autre ebayeur francais
si une personne sur le forum peut m'expliquer car moi la je ne pige pas
cdlt

Re: renseignement sur une vente

manonstef — Tue, 22 Feb 2011 09:06:07 GMT

bonjour,
cela m'est arrivé il n'y a pas longtemps avec un acheteur belge; en fait, il a dû tout simplement changé son adresse de livraison et se le fait livré en France.
envoyé lui un message pour qu'il vous confirme tout cela en lui expliquant que vous ne voulez pas de quiproquo.

Re: renseignement sur une vente

roses_des_rives_de_loire — Tue, 22 Feb 2011 09:08:53 GMT

bonjour

Vous vous êtes forcément trompée quelque part.

Consultez dans votre objet vendu, l'historique des enchères.

Dans ventes réussies vous avez le pseudo de l'heureux gagnant, ainsi que son nom dans l'email de "félicitation votre objet est vendu", d'ebay,reçu dans votre messagerie.

C'est à cette personne qu'il faudra adresser la facture.

En vous souhaitant

Annie

Même si l'italien se fait livrer en France, il ne peut pas changer de pseudo sur la transaction, il peut juste modifier son adresse de livraison paypal/ebay.

-- Modifié par annieja44 à 22 Feb 2011 10:12 CET

Re: renseignement sur une vente

delphine12d1 — Tue, 22 Feb 2011 09:47:05 GMT

re effectivement l'encherisseur gagnant etait bien italien
mais pour la livraison il achanger l'adresse
mais egalement le speudo
confirmer par l'ebayeur auquel j'ai envoyer une nouvelle facture
apparament le speudo peut changer aussi
merci pour vos reponse ca ma bien aider car c'est la premiere fois que j'ai ete confronter a ce genre de chose
cdlt

Re: renseignement sur une vente

roses_des_rives_de_loire — Tue, 22 Feb 2011 10:29:58 GMT

Le speudo peut changer aussi

Oui, on peut changer de pseudo tout les mois, mais c'est vérifiable.

S'il a changé de pseudo, un logo s'affiche prés de son pseudo, un petit cercle, vous pouvez vérifier son ancien pseudo dans l'historique du pseudo.

Désolée, ça fait beaucoup de pseudos :-(je m'exprime comme je peux.)

Annie

Oups, je n'avais pas vu qu'Alainjim avait déjà donné cette réponse.

(sauf si changement à voir dans le profil et l'historique du pseudo)

-- Modifié par annieja44 à 22 Feb 2011 11:32 CET