Question Contacter un vendeur dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Conctacter un acheteur

patricia131062 — Tue, 11 Jan 2011 18:39:45 GMT

Bonjour,

Un éventuel acheteur m'a laissé un message mais je ne peux lui répondre l'adresse de ce message semble être erronée.Comment le retrouver pour lui répondre?

Merci de votre aide

Re: Conctacter un acheteur

patricia131062 — Tue, 11 Jan 2011 18:47:36 GMT

Merci pour l'info, mais dans le message qu'EBay m'a transmit me disant qu'une personne est intéressée je n'ai pas le pseudo de cette personne, juste l'adresse mail, et lorsque je fais répondre, j'ai un retour de non distribution.

Contacter un vendeur

patricia131062 — Tue, 11 Jan 2011 19:53:29 GMT

Oui se sont les annonces gratuites.Je vais voir si quelqu'un peut me répondre.

Merci quand même

Re: Conctacter un acheteur

mentalo22 — Tue, 11 Jan 2011 21:23:52 GMT

Bonsoir,

Cela m'est arrivée une fois et je n'ai jamais rien pu faire. Sur les petites annonces c'est le mail direct de l'éventuel acheteur pas celui de sa boite ebay. Donc impossible de le joindre.

Il se peut que sa boite soit simplement pleine, dans ce cas ré-essayez dans quelques jours (si la personne la vide le message passera).

Il se peut aussi que pour une raison ou une autre votre propre adresse soit filtré (traitée comme un spam), dans ce cas essayez avec une autre adresse mail (vous pouvez en créer une temporaire si vous n'en avez pas d'autres).

Enfin, personnellement, j'avais ajouté sur mon annonce une "mention spéciale" pour cette personne en lui indiquant que je ne pouvais lui répondre et ce au cas où elle reviendrait voir l'annonce (personnellement c'est ce que j'aurais fait si j'étais intéressée réellement par l'annonce). Mais cela n'a rien donné.

Je n'ai pas d'autres conseils à vous proposer pour solutionner votre problème.

Bonne soirée