Question Re : restriction de compteRestriction de compte injuste dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

restriction de compteRestriction de compte injuste

Anonymous — Fri, 20 Mar 2015 11:28:07 GMT

Bonjour,

Ebay est en train de s'auto-détruire. Je suis powerseller top fiabilité, et je viens d'être limité pour " vente d'objets similaires " à répétition.

La réalité, c'est que je vends des livres et que dans mon stock se trouvent beaucoup de livres très semblables; Le robot ne comprend pas ça , et réagit aux titres similaires .

j'ai essayé de m'expliquer au téléphone avec des êtres humains qui visiblement sont " impuissants devant le robot " .

J'ai retiré environ 10 % de mes annonces en cours hier pour éviter la suspension définitive mais à mon avis, c'est mort.

Tout ceci va me pousser à quitter cette plate-forme en tant que pro, de toute façon avec Paypal qui rembourse les clients sous 180 jours maintenant, et la Poste qui explose ses tarifs, il vaut mieux laisser la place aux chinois.

Re : restriction de compteRestriction de compte injuste

cactus031 — Fri, 20 Mar 2015 12:18:10 GMT

Bonjour

Je sais oh combien les difficultés que nous rencontrons en ce moment comme vendeur. J'ai le sentiment que nous ne sommes plus soutenus ni assistés ni par la plateforme ebay et par celle de paypal.

J'ai pu m'en faire l'echo sur une affaire que vit douloureusement un de mes amis ;

Moi même j'ai eu deux acheteurs qui n'on pas payés et qui ne sont pas des profils fantômes et un autre encore dont je suis dans l'attente d'un paiement et que j'ai eu par téléphone pour m'entrendre dire " en fait je me donne 3 jours pour payer ou pas ! c'est à dire qu'il se bloque une vente et par la suite voit si règle ou pas !

Cela fait plusieurs fois que je refuse des ventes pour des acheteurs qui ne n'offrent pas toutes les garanties de sérieux et qui souhaitent utiliser Paypal dont j'ai aujourd'hui des doutes sur le sérieux et la capacité à protéger les vendeurs des agissements frauduleux de certains acheteurs.

Je ne peux que vous comprendre mais je me refuse à penser que tout est perdu et qu'il n'y a pas lieu encore d'espèrer ...

Re : restriction de compteRestriction de compte injuste

verla33 — Fri, 20 Mar 2015 15:05:06 GMT

Bonjour

C'est exactement ce que eBay est en train de programmer depuis plus de 2 ans en modifiant ses règles en général de ventes en FRANCE

Re : restriction de compteRestriction de compte injuste

lucien65 — Fri, 20 Mar 2015 16:25:53 GMT

Bonjour à tous,

moi, je suis dans le même cas, je suis sur EBAY depuis 2002, je suis power seller -statut argent, j'ai plus de 12 000 évaluations, et on vient de restreindre mon compte 7 jours parce que j'ai deux livres identiques sur mes pages, de qui se moque t'on ???

EBAY ferait bien de revoir sa politique à ce sujet

cordialement, lucien65

Re : Re : restriction de compteRestriction de compte injuste

Anonymous — Mon, 23 Mar 2015 19:08:01 GMT

c'est pour favoriser les particuliers ? Ou les nouveaux ? J'ai téléphoné deux fois, Ebay ne veut rien savoir . Quand on commence à rentabiliser un peu l'investissement, on vous plante !
Je rappelle qu'on paye une boutique très cher tous les mois, sans parler des commissions, notamment sur les frais de port !

De plus, il n'est pas très facile de créer de nouvelles annonces sur Ebay, beaucoup plus simple chez la concurrence !

Je suis très déçu par Ebay. Je vais augmenter mes mises en vente sur d'autres plate-formes pendant ma réstriction, ce qui tombe sous le sens !

Je comprend pourquoi beaucoup de pros réchignent à venir sur cette plateforme de vente.

Re : Re : restriction de compteRestriction de compte injuste

Anonymous — Mon, 23 Mar 2015 19:15:33 GMT

Voila ce qu'on trouve sur le net comme info : " Les responsables d'eBay ont par ailleurs cité d'autres challenges pour la société, incluant la recherche. Parce que les données autour des listes de produits d'eBay ne sont pas structurées, et que nombre de ses listes changent tous les 7-10 jours, les produits ne remontent pas bien dans les résultats de recherche Google. Une situation que la société aimerait changer en travaillant à réassembler les données dans son catalogue produits. « Le référencement naturel représente une part modeste de notre trafic, mais c'est une importante source de nouveaux acheteurs pour nous », a fait savoir John Donahoe."

Dans ce cas, il n'y a pas de place pour les objets de collection ou anciens. Ebay va crever je pense.

Re : Re : restriction de compteRestriction de compte injuste

deniseclo — Mon, 30 Mar 2015 09:33:22 GMT

Bonjour Perso, avec + de 1800 évaluations, positives avec des commentaires souvent très très sympa, satisfaits, je suis pourtanten restriction depuis plusieurs mois et ne peut plus vendre du tout actuellement car des acheteurs (???) ont dû cocher des nombres d'étoiles inférieurs dpeuis qq temps bien que je n'ai jamais eu de communication mitigée sur les articles ou signes me permettant de prévoir cela. Je ne peux ni 'm'améliorer comme dit ebay, ni rien faire, seulemetn subir... bON COURAGE !

Re : restriction de compteRestriction de compte injuste

pourvotreplaisir2013 — Mon, 06 Apr 2015 06:21:05 GMT

Bjr

Je suis d'accord avec vous, nous sommes prisonnière de personnes malhonnêtes

J'ai vendu 1 manteau neuf et après avoir réclamé le paiement 4 ou 5 fois , pour se venger cette personne me met 1 mauvaise évaluation en notant que le manteau sent mauvais.

Je suis furieuse car résultat, je suis en restriction après 1 panne du réseau free de 3 semaines c'est la cata .......

Les vendeurs sont constamment pris en otage

Paypal rembourse les gens qui ne sont pas corrects((pas reçu la marchandise après X semaines ect

De plus nous ne pouvons jamais réponde défavorablement à 1 mauvaise évaluation.

Je suis décoouragéee et je pense allez voir ailleurs ou je serai moins prisonnière du système ...

Tout est fait pour l'acheteur et le vendeur n'est pas reconnu pourtant nous passons au tiroir caisse

bonne journée