Question Re: Suite à une mauvaise note dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Suite à une mauvaise note

sissi1232010 — Tue, 22 Jun 2010 20:06:25 GMT

Bonjour, Suite à une mauvaise note d une certaine ebayeuse, je me retrouve bloqué sur paypal, j'en ai parlé à Ebay qui m a bien dit que mon article correspondait à l'annonce et meme je doute sur l'honneteté de cette personne : elle refuse de retourner l objet car au pire je l'accepterai et par contre veux se faire rembourser ce quel a dejà fait avec un ebayeur qui n a jamais eu de soucis particulier donc elle ne retourne pas l objet dit que c'est dechiré et quel met l objet à la poubelle et elle veux se faire rembourser?? alors quand j'ai su ça je me suis poser un peu plus de question
car au début j'ai cru m etre trompé la négociation est toujurs possible
je conteste et ne veux la rembourser du coup je suis bloque sur paypal et je dois 2 paiements
pour ceux ou celles qui ont un peu plus d'experiences que faut t il faire? qui tranche
j ai repondu à paypal en contestant et maintenant? merci

Re: Suite à une mauvaise note

sissi1232010 — Tue, 22 Jun 2010 20:57:11 GMT

Donc dois je fermer mon compte arreter paypal ou ebay rembourser sans retour n'accepter ni retrour puisque l'annonce et la photo sont conformes paypal fait quoi?

Re: Suite à une mauvaise note

veneziafirenze — Tue, 22 Jun 2010 21:40:26 GMT

Il faut indiquer les dimensions à l'avenir. Là franchement ça ressemble à un caraco et non à une nuisette.

En plus le coût de la lettre doit être de 2,22 si ce n'est 1,35 alors 5 euros pour un envoi simple c'est très exagéré.

Re: Suite à une mauvaise note

laxonaise — Tue, 22 Jun 2010 21:48:17 GMT

Bonsoir,

Un litige a t'il été ouvert par votre acheteuse ? Si oui et que votre compte Paypal est bloqué, c'est sans doute que Paypal a tranché en faveur de l'acheteur et que cet acheteur a été remboursé. Et maintenant votre compte a un solde négatif. Dites-moi si je me trompe...

En même temps, au vu de la photo, c'est vrai que ca ne peut pas passer pour une nuisette (il faudrait faire un peu plus attention aux descriptions ; vous savez que Etam vend aussi des tops qui servent de haut de pyjama, les bas sont vendus séparément) ;

Ensuite, votre acheteur va devoir retourner l'objet en suivi à ses frais (environ 5-6 euros) soit le prix de l'objet acheté... Je tiquerais aussi si je ne suis pas en tord.

Le mieux dans cette affaire et ce n'est que mon avis, c'est de renflouer votre compte Paypal pour qu'il soit débloqué... vous ne pourrez pas fermer votre compte Paypal s'il est négatif.

De même si l'acheteur n'a pas encore été remboursé et qu'un litige est toujours en cours, vous ne pourrez rien clôturer du tout.

Sinon, Ebay vous a dit que votre annonce était conforme ? C'est très étonnant vu qu'ils ne se mêlent jamais des litiges entre acheteurs et vendeurs ; ils s'assurent juste que les procédures ont bien été suivies et les règlements respectés.

Cdlt,

Re: Suite à une mauvaise note

gwendoline57 — Wed, 23 Jun 2010 02:53:48 GMT

Bsr vous prenez vos acheteurs pour des .... faut pas exagérer on peux vendre mais il exciste des limites si c.était moi vous seriez mal barrée cordialement

Re: Suite à une mauvaise note

sissi1232010 — Wed, 23 Jun 2010 04:42:49 GMT

Trop facile lui donner un objet que je n'ai jamais mis acheté plus de 15 euros!!

Re: Suite à une mauvaise note

gwendoline57 — Wed, 23 Jun 2010 22:02:00 GMT

Bsr A SISSI 1232010 je constate que vous avez quand méme du respect suite a ma reponse la prochaine fois mettez votre prix de départ plus haut cordialement