Question Re: retour et annulation vente = remboursement commision ebay? dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

retour et annulation vente = remboursement commision ebay?

bleuraymonde — Fri, 11 Jun 2010 13:11:13 GMT

Bonjour,
j'ai vendu une paire de chaussures qui viennent trop grandes à l'acheteur (je pense que c'est qu'elle ne les aime pas finalement, mais bon) et l'acheteur me les retourne. J'ai accepté pour pas avoir des histoires, d'après ses evaluations c'est une emmerdeuse de première.
Ma question est: puis-je me faire rembourser la commision de vente d'ebay? Si oui, de quelle manière?
J'avoue que je cherche partout, je ne trouve pas.

Je vous remercie pour vos réponses 🙂

Re: retour et annulation vente = remboursement commision ebay?

jfc11-2007 — Fri, 11 Jun 2010 13:26:03 GMT

bonjour

en ouvrant un litige Gestionnaire de litiges / option :

annulation de la transaction

... mais l'acheteuse doit repondre "oui" à ebay.

http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html

cdlt

ps : faites la demande avant de rembourser

Re: retour et annulation vente = remboursement commision ebay?

bleuraymonde — Fri, 11 Jun 2010 13:43:31 GMT

Merci à nouvau, vous m'aidez bien aujourd'hui, c'est très gentil 🙂