https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Transmettre-un-message/qaa-p/933657#M91727 Re,<BR /><BR />Merci je vais essayer de faire ainsi. On verra bien...<BR /><BR />Sinon je répondrais à l'évaluation en expliquant le problème.<BR /><BR />Merci pour vos réponses.<BR /><BR />Bonne nuit à tous. Wed, 26 May 2010 21:43:32 GMT laxonaise 2010-05-26T21:43:32Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Transmettre-un-message/qaq-p/933601 Bonjour à tous,<BR /><BR />Pour une fois c'est moi qui pose une question.<BR /><BR />Comment je peux faire pour transmettre un e-mail <EM>(pas un message eBay mais bien un e-mail)</EM> à E-bay avec en-tête pour demander la suppression d'une évaluation ?<BR /><BR />Un acheteur m'avait demandé si je prenais les règlements par timbres. J'ai dit non <EM>(est-ce que je paye le boulanger en timbres moi ?)</EM>. Il a enchéri sur un nouvel objet plus tard et m'a envoyé un chèque.<BR /><BR />Maintenant il me met une évaluation négatve comme quoi son objet est arrivé cassé... bla bla bla...<BR /><BR />Je l'ai contacté pour m'étonner de cela et il me répond que c'est bien dommage que je n'ai pas accepté le règlement par timbres !!!<BR /><BR />Donc comment je peux faire suivre ce message à Ebay pour prouver ma bonne foi et demander le retrait de cette évaluation ?<BR /><BR />J'ai un peu cherché dans les questions du forum mais pas beaucoup c'est vrai car je suis légèrement énervée.<BR /><BR />Merci à tous ceux qui prendront la peine de me répondre.<BR /><BR /><BR />Cdlt,<BR /><BR />Laxonaise<BR /> Wed, 26 May 2010 15:07:02 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Transmettre-un-message/qaq-p/933601 laxonaise 2010-05-26T15:07:02Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Transmettre-un-message/qaa-p/933621#M91726 Re,<BR /><BR />Merci pour vos réponses mais j'ai déjà essayé de la faire enlever par Ebay <EM>(ca fait au moins huit messages que je leur envoie)</EM> et ils renvoient toujours la même réponse automatique.<BR /><BR />Ah si, quand je me suis plainte que j'aimerais bien m'adresser à un être humain, ils ont arrêté de signer "Le Service ... Ebay" et ils ont commencé à signer avec des noms sans doute bidons.<BR /><BR /><STRONG>Le problème c'est que l'évaluation n'est pas insultante ni diffamatoire seulement mensongère.</STRONG><BR /><BR />J'ai bien trouvé comment afficher l'en-tête mais je ne sais pas comment transmettre le tout à Ebay.<BR /><BR />Aujourd'hui il est dans mes interdits mais je n'ai jamais pensé qu'une simple réponse comme <EM>"désolé je n'accepte pas les paiements par timbres"</EM> puisse engendrer une telle vengence ? Il y en a qui sont vraiment pas bien.<BR /><BR /><BR /><BR />Cdlt,<BR /> Wed, 26 May 2010 20:52:40 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Transmettre-un-message/qaa-p/933621#M91726 laxonaise 2010-05-26T20:52:40Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Transmettre-un-message/qaa-p/933657#M91727 Re,<BR /><BR />Merci je vais essayer de faire ainsi. On verra bien...<BR /><BR />Sinon je répondrais à l'évaluation en expliquant le problème.<BR /><BR />Merci pour vos réponses.<BR /><BR />Bonne nuit à tous. Wed, 26 May 2010 21:43:32 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Transmettre-un-message/qaa-p/933657#M91727 laxonaise 2010-05-26T21:43:32Z