Question Re: casse dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

casse

feedebois — Mon, 03 May 2010 16:14:35 GMT

bonjour un objet est arrive casse chez mon acheteur pourtant je mets un grand soin a embaler mes produits (evaluation atestes)je repond que je ne suis pas responsable des indelicatesses de la poste suis-je dans mon droit?( litige ouvert)

Re: casse

4287danielj — Mon, 03 May 2010 16:29:30 GMT

Bonjour,

Si le colis est arrivé sans signe extérieur de dégradation (ce qui doit être le cas puisqu'accepté par votre acheteur...), vous êtes responsable de votre emballage.

Cordialement

Re: casse

b-h2005 — Mon, 03 May 2010 16:36:26 GMT

Bonjour, Vous ne mentionne pas le mode d'envoi de l'objet mais si par colissimo il est assuré pour 30 Euro environ je crois et vous pourrez faire une reclamation auprès de la poste. Cordialement

Re: casse

potjevleesch59 — Mon, 03 May 2010 16:40:31 GMT

bonsoir

et attention à ce que toutes vos annonces ne sautent pas :

il est interdit de mentionner :

merci de privilégier les reglements par chèques

c'est dans le règlement eBay ...et c'est vous qui voyez ....

et pour
b-h2005

pas de réclamation possible puisque le colis a été accepté par le destinataire ..... et c'est 23€/kg......

PHILIPPE

Re: casse

potjevleesch59 — Mon, 03 May 2010 16:46:29 GMT

et les colis doivent résister à des chutes de camion et à des pressions de ...30 kgs ....

si vous parlez des verres :

emballage individuel en film a bulles
verres séparés dans des croisillons de carton rigide
emballage exterieur très résistant !!!

un peu comme pour ...les bonnes bouteilles ...

Phil