https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Achat-en-allemagne/qaa-p/1511101#M11615 <P class="mce-p">Bonjour</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Effectivement il faut toujours prendre en compte l'éventulité d'un recours au SAV lors d'un achat à l'étranger sachant que dans le meilleur des cas (celui ou le vendeur est réactif) les frais de retour sont toujours à la charge de l'acheteur, quelle que soit la société</P> Thu, 28 Apr 2011 17:17:35 GMT fee_chiffons 2011-04-28T17:17:35Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Achat-en-allemagne/qaq-p/1511087 <P class="mce-p">Bonjour,</P> <P class="mce-p">J'ai acheté auprés de JAGOT24 en allemagne une débroussailleuse il y a environ 9 mois.Celle-ci érant en panne j'ai voulu faire valoir la garantie pour les réparations, je ne vous dis pas le nombre de mails pour en arriver à la réponse suivante:</P> <P class="mce-p">L'appareil ne peut être échanger car acheter il y a 9 mois</P> <P class="mce-p">je pourrai eventuellement réparer moi même cet appareil mais il faut savoir qu'aprés 6 mois d'utilisation les pièces de rechange sont payantes</P> <P class="mce-p">toutes ces raisons ne figurent pas bien évidemment dans les conditions de vente lors de l'achat</P> <P class="mce-p">Maintenant et aprés bien des palabres cette société veut bien réparer mais je dois envoyer à mes frais l'appareil dans un un centre logistique en allemagne (coût important)</P> <P class="mce-p">tout est fait pour nous couilloner, aussi y aurait-il quelqu'un qui aurai eu les même problèmes avec cette société car je pense ne pas être le seul.</P> <P class="mce-p">Pour ma part, c'est réglé: plus d'achat à l'étranger.</P> <P class="mce-p">merci&nbsp;</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> Thu, 28 Apr 2011 16:31:15 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Achat-en-allemagne/qaq-p/1511087 aviateur103 2011-04-28T16:31:15Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Achat-en-allemagne/qaa-p/1511101#M11615 <P class="mce-p">Bonjour</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Effectivement il faut toujours prendre en compte l'éventulité d'un recours au SAV lors d'un achat à l'étranger sachant que dans le meilleur des cas (celui ou le vendeur est réactif) les frais de retour sont toujours à la charge de l'acheteur, quelle que soit la société</P> Thu, 28 Apr 2011 17:17:35 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Achat-en-allemagne/qaa-p/1511101#M11615 fee_chiffons 2011-04-28T17:17:35Z