Question Re: Je ne sais pas où est mon objet dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Je ne sais pas où est mon objet

497smail — Wed, 20 Oct 2010 15:20:51 GMT

Bonjours a tous, voila ça fait depuis le premier octobre que j'ai acheter une figurine et je ne l'ai toujours pas reçu. Le mode de livraison est dhl global business priority. Avez-vous une idée d'où se trouve la figurine?

La figurine vient des Etats-Unis.

Re: Je ne sais pas où est mon objet

*miss-tigri* — Wed, 20 Oct 2010 15:45:28 GMT

bonjour

vous avez 45 jours pour ouvrir un litige sur paypal pour objet non reçu .
Ne laissez pas passer le delai .

-- Modifié par misstick67 à 20 Oct 2010 18:11 CEST

Re: Je ne sais pas où est mon objet

497smail — Wed, 20 Oct 2010 15:47:42 GMT

non je n'en ai pas

Re: Je ne sais pas où est mon objet

497smail — Wed, 20 Oct 2010 15:49:20 GMT

Le vendeur m'a dit de le contacter si je ne le reçoit pas avant le 15 novembre mais le 15 novembre ça fera 45jours donc je ne pourrais plus ouvrir un litige

-- Modifié par 497smail à 20 Oct 2010 17:50 CEST

Re: Je ne sais pas où est mon objet

*miss-tigri* — Wed, 20 Oct 2010 15:51:50 GMT

contactez le et n'attendez pas que le délai soit dépassé.

Re: Je ne sais pas où est mon objet

guiltyie — Wed, 20 Oct 2010 15:52:18 GMT

Attention Smail...,

Ton vendeur a deux versions de livraison........

" Estimated delivery for international customers is 7-14 days"

Et pour les pigeons...attendre 60 jours.!!

. /

Re: Je ne sais pas où est mon objet

497smail — Wed, 20 Oct 2010 15:57:37 GMT

Donc vous me conseillez d'ouvrir un litige?

Re: Je ne sais pas où est mon objet

*miss-tigri* — Wed, 20 Oct 2010 16:04:23 GMT

oui ,ouvrez un litige avant le dernier délai ..
Vous pouvez encore attendre quelques jours mais ne vous laissez pas embobiner...

Re: Je ne sais pas où est mon objet

*miss-tigri* — Wed, 20 Oct 2010 16:07:47 GMT

surtout ne le cloturez pas le litige sur des promesses du vendeur mais uniquement si vous recevez votre achat entretemps ..

mais contactez d'abord votre vendeur et demandez lui le numéro de suivi .

-- Modifié par misstick67 à 20 Oct 2010 18:19 CEST

Re: Je ne sais pas où est mon objet

497smail — Wed, 20 Oct 2010 16:12:25 GMT

je n'ai pas très bien compris.

Re: Je ne sais pas où est mon objet

phfr17 — Wed, 20 Oct 2010 16:14:09 GMT

et comme le dit LINGMA êtes vous allez voir sur le site du livreur? première chose à faire avant de s'inquiéter.

Re: Je ne sais pas où est mon objet

497smail — Wed, 20 Oct 2010 16:15:28 GMT

Oui j'y suis allé ils disent 7-14 jours et je n'ai pas de n° de tracking

Re: Je ne sais pas où est mon objet

497smail — Wed, 20 Oct 2010 16:20:01 GMT

Je lui ai déjà demandé mais il me dit qu'il n'en a pas

Re: Je ne sais pas où est mon objet

497smail — Wed, 20 Oct 2010 16:27:07 GMT

Comment ouvrir un litige ^_^?

Re: Je ne sais pas où est mon objet

*miss-tigri* — Wed, 20 Oct 2010 16:32:17 GMT

ouvrez ce lien:

Protection des Achats PayPal

Re: Je ne sais pas où est mon objet

497smail — Wed, 20 Oct 2010 16:48:07 GMT

Voila j'ai ouvert un litige et j'éspère qu'il va se régler a l'amiable.

Si il ne se résout pas a l'amiable paypal me remboursera?

Et j'ai écris le texte en français alors que le vendeur est anglais dois-je le refaire en anglais?

-- Modifié par 497smail à 20 Oct 2010 18:58 CEST