Question Re: refus de maintenir une transaction dans Forums d'entraide-Transactions internationales

refus de maintenir une transaction

lucette67 — Tue, 20 Oct 2009 17:56:16 GMT

bonjour,

J'ai accepté d'acheter un objet. Mais le port n'était pas indiqué dans l'annonce et il était écrit beaucoup plus bas mais en étranger. Aussi quand j'ai vu que le montant faisait plus de 20 fois le prix bas de l'objet, je n'ai pas accepté de l'acheter.
J'ai fait le nécessaire pour avertir sur ebay, mais pas de réponse. Aujourd'hui je suis relancée par le vendeur.
Est ce que je risque des ennuis ?

Merci pour votre réponse

LK

Re: refus de maintenir une transaction

rbre810 — Tue, 20 Oct 2009 19:05:38 GMT

Tu risque un litige pour objet non payé et un avertissement. Apprend à lire toute une annonce avant de cliquer fébrilement.

Re: refus de maintenir une transaction

marion0892 — Tue, 20 Oct 2009 19:18:01 GMT

Bonsoir,

Normalement lorsque vous enchérissez vous êtes sensée avoir pris connaissance des conditions de vente et de livraison et donc de les avoir accepteés !

Rien ne vous empéchait, en cas de doute, d'envoyer un message au vendeur afin qu'il vous indique les frais de port. Vous ne l'avez pas fait et vous êtes donc en tort.

Il est vrai également qu'il y a un réglement sur les frais de livraison excessifs:

Règlement sur les frais de livraison excessifs

Par contre vous devez tenir compte pour les frais de port du mode d'acheminement proposé et du lieu d'expédition (pays étranger notamment). Il faut savoir aussi que le prix d'expédition n'a rien à voir avec le montant de l'enchère.

Pour terminer votre vendeur peut très bien ouvrir un litige pour objet non payé.

Cdlt.

Re: refus de maintenir une transaction

lucette67 — Wed, 21 Oct 2009 06:22:07 GMT

RE,

Merci pour vos infos. A vrai dire certaines de ces annonces de ce site ne sont pas toujours faciles pour des novisses. Et j'avoue que je suis paumée. De plus, j'ai bien reçu des mail, mais ils etaient ponctués de lettres et de signes. Imcompréhensibles. Aussi, nous n'avons jamais pensé à de tels tarifs.

Mais qu'est ce qu'il se passe si le vendeur ouvre un litige pour objet non payé ?

Merci d'avance de vos réponses

AK

Re: refus de maintenir une transaction

potjevleesch59 — Wed, 21 Oct 2009 08:34:56 GMT

BONJOUR

quel objet ? ON NE VOIT RIEN DANS VOS ACHATS DEPUIS 1 MOIS ...

http://cgi6.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidItems&userid=lucette67&completed=1&all=1&rows=50&sort=12&_rdc=1

vendeur ...asiatique ?

PHILIPPE

Re: refus de maintenir une transaction

lucette67 — Wed, 21 Oct 2009 11:01:50 GMT

Bonjour,

Je ne sais pas pourquoi vous ne voyez rien dans mes transactions, et je ne peux pas vous aider je n'utilise pas assez bien ebay.

Oui un vendeur asiatique apparemment. Et c'est une perruque car ma fille doit préparer un costume pour l'année prochaine. Je recherche les accessoire nécessaires ou le tissus pour le faire.

Re: refus de maintenir une transaction

potjevleesch59 — Wed, 21 Oct 2009 11:08:28 GMT

RE

donnez nous le numéro de cette annonce !

mais vous êtes en tort et devriez venir demander conseil AVANT !

les objets des vendeurs asiatiques c= 2 €

les frais de livraison = 20€ ou plus !

et c'est normal , celà a toujours été et sera toujours ....

Vous aviez tout sous les yeux avant d'acheter , vous pouviez DEMANDER ...en anglais , au vendeur ...et vous avez acheté !

donc ....ASSUMEZ VOTRE ERREUR

numero de votre annonce ?

et vous dites :

je ne peux pas vous aider je n'utilise pas assez bien ebay.

alors , ne l'utilisez plus car vous fairtes du tort aux vendeurs .... le votre a déjà été facturé des frais de vente !!!!!

Phlippe

Re: refus de maintenir une transaction

lucette67 — Wed, 21 Oct 2009 11:21:21 GMT

RE,

Je m'attendais sur ce site à des conseils, et pas des remontrances. C'est vrai que j'ai pas sû utiliser ebay comme il le fallait. Vous êtes expert sur internet tant mieux. Mais j'essais d'évoluer avec mon temps, en apprenant à utiliser. C'est vrai que je cherche beaucoup, quand je dois m'y rendre . Si vous ne faites jamais d'erreur, je vous félicite.

Merci quand même. (PS tout le monde ne parle pas anglais).

AK

Re: refus de maintenir une transaction

potjevleesch59 — Wed, 21 Oct 2009 11:31:58 GMT

petit 3 ème rappel :

donnez nous le numéro de cette annonce !

j'ESPERE QUE CELA... VOUS POUVEZ LE TROUVER

et moi non plus je ne suis pas spécialiste mais , à 67 ans , je lis et épluche les 1000 conseils déjà donnés ici dont :

ON N'ACHETE QUE DANS LES PAYS DONT ON MAITRISE LA LANGUE !

Philippe

Re: refus de maintenir une transaction

jfc11-2007 — Wed, 21 Oct 2009 11:34:20 GMT

bonjour

..."Mais qu'est ce qu'il se passe si le vendeur ouvre un litige pour objet non payé "

dans ce cas si vous ne payez pas dans les 7 jours

du litige vous recevrez un avertissement par ebay !!

à 2 avertissements vous ne pourrez plus encherir

chez les vendeurs qui auront parametre les conditions requises

essayez de demander l'annulation au vendeur avec ceci :

http://pages.befr.ebay.be/help/tp/translation_problems.html
cdlt

Re: refus de maintenir une transaction

rbre810 — Wed, 21 Oct 2009 11:34:39 GMT

Alors installe sur ton ordinateur les polices asiatiques, installe un clavier chinois et apprend leur langue ou reste en france dans ton trou.
Connaitre un minimum d'anglais est un plus quand on veut sortire de sa frontière, même en voiture.