Question Re: paypal a remboursé mon acheteur dans Forums d'entraide-Transactions internationales

paypal a remboursé mon acheteur

rond0_1 — Wed, 21 Oct 2009 17:04:40 GMT

litige en cours sur ebay,l'acheteur(etranger) dit ne pas avoir reçu le colis,suit pas responsable de la poste et pourquoi paypal rembourse sans que je soit prevenu par ebay?
+ de 1250 ventes aucuns problème et on donne priorité à l'acheteur
l'acheteur n'a meme pas repondu à mes remarques et c'est adressé directement à paypal
à l'aide!!!!!!!!!!!

Re: paypal a remboursé mon acheteur

fee_chiffons — Thu, 22 Oct 2009 14:31:04 GMT

C'est paypal qui gère le litige

un objet réglé par paypal s'envoie obligatoirement au minimum avec un numéro de suivi (preuve d'envoi)si l'on veut éviter ce genre de souci: il aurait suffi de communiquer le numéro de suivi dans le cadre du litige

Si l'objet coute plus de 200 euros, c'est preuve d'envoi ET preuve de livraison (remise contre signature)

Lisez les conditions paypal , tout y est spécifié

Cordialement

Re: paypal a remboursé mon acheteur

potjevleesch59 — Thu, 22 Oct 2009 15:49:31 GMT

bonsoir

et pour l'avenir , pour courrier ou colis intyernational , avec ou sans r et ar:

http://www.laposte.fr/Particulier/Utilisez-nos-outils-pratiques/Outils-et-documents/Calculez-le-tarif-de-vos-envois

PHILIPPE