Question Re: non reception d'un colis dans Forums d'entraide-Transactions internationales

non reception d'un colis

tibosofi — Wed, 08 Jul 2009 05:25:18 GMT

ayant acheté un article à biggamehunter695 le 20 avril et réglé le jour même par paypal, malgré les nombreux mails et le peu de réponses reçues, je suis toujours dans l'attente de mon colis et nous sommes le 8 juillet !!! est-ce bien raisonnable ? j'ai des doutes... j'ai demandé le remboursement , aucunze réponse !

Re: non reception d'un colis

zenobye — Wed, 08 Jul 2009 05:46:03 GMT

Tu n'as malheureusement plus aucun recours :
* tu ne peux plus ouvrir de litige pour objet non reçu (tu avais 45 jours pour le faire)
* tu ne peux plus mettre d'évaluation, car tu as dépassé 60 jours.

Pour le remboursement, maintenant, c'est uniquement au bon vouloir du vendeur.

Re: non reception d'un colis

le.rescator — Wed, 08 Jul 2009 08:02:52 GMT

Bonjour,
C'est vrai vous avez trop trainé, vous avez trop fait confiance, faite quand même une réclamation auprès de PayPal, en cas de (délai dépassé), une simple plainte auprès de la gendarmerie ou de votre commissariat de police, pour escroquerie, si le colis a été envoyé en suivi il doit y avoir des traces avec date de dépot et livraison, même le poids est enregistré informatiquement, garder tous vos courriers pour preuves.
Quand vous avez payé, avez vous choisi la livraison en suivi, si oui, la poste sera responsable sauf si le colis n'a pas été enregisté par le vendeur donc il sera responsable.
Si vous avez choisi la livraison économique basique, vous n'aurez pas de recours.
Cordialement, Le.Rescator