Question Re: Arnaque dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Arnaque

flo77118 — Sat, 13 Jun 2009 05:22:16 GMT

bonjour j'ai acheté en chine un portable i68 i9 avec accessoires et quand j'ai été livré par chronopost il manquait dans la boite quand je l'est ouverte le tel la douane na pas le droit de vérifier ou d'ouvri le colis alors que faire?
j'ai payé par paypal et je n'est pas la marchandise!!!!!!!
je suis éceuré! car en contactant le vendeur on s'appercois qu'il ne parle pas un mot en francais!!!
comment me faire rembourser le tel vaut 53.99 euros et la j'en suis à + de 100 euros avec les frais d'envois+frais de dédouanage et frais de dossier.
merci

Re: Arnaque

zenobye — Sat, 13 Jun 2009 05:37:19 GMT

Bien sûr que si, la douane a parfaitement de droit d'ouvrir les colis pour vérifier la confirmité des produits et constater qu'il ne s'agit pas de contrefaçon.

Que ton colis soit vide ne te permet de savoir où et quand ton téléphone a été volé.
Par contre, sur le colis, il devrait y avoir le poids global, ce qui prouverait s'il a été réellement envoyé ou non.

Tu peux essayer un litige par Paypal, mais le problème, c'est que tu n'as aucune preuve, à part ta bonne foi.
Essaie quand même de contacter ton vendeur, c'est un pro, tu trouveras peut-être un arrangement.
Qu'il ne parle pas français n'est guère étonnant. En Chine, le français n'est pas une langue vraiment parlée.
Communique avec lui en anglais, si tu peux.
Si tu ne connais pas l'anglais non plus, essaye un traducteur sur le net. Celui-là, par exemple :
http://fr.babelfish.yahoo.com/
Pour éviter les contresens ou autres traductions incompréhensibles, fais des phrases courtes et simples.

Attention, si jamais il te renvoyait un nouveau téléphone, tu risques de payer une fois de plus les droits de douane et les taxes.

Re: Arnaque

flo77118 — Sat, 13 Jun 2009 16:03:40 GMT

merci zenobye pour ta reponse ,j'ai bien contacté chronopost pour leur demander si il avait vérifié le contenu de mon colis et il m'ont répondu qu'il n'avait pas le droit d'ouvrir le colis!!!!!!
A ma grande surprise puisque je pensais que c'était obligatoire pour éviter comme tu le dit la contrefacon!! aors a quoi sert la douane????????
Pourrais tu me dire comment faire réclamation sur paypal, je te remercie beaucoup pour ton aide.
flo77118

Re: Arnaque

rbre810 — Sun, 14 Jun 2009 12:13:11 GMT

Que d'erreurs dans une simple phrase:
"

j'ai acheté en chine un portable"

Re: Arnaque

niwaniwak — Mon, 15 Jun 2009 16:15:07 GMT

je suis éceuré! car en contactant le vendeur on s'appercois qu'il ne parle pas un mot en francais!!!

il suffit d'apprendre le chinois

sinon ton vendeur sera eceuré!!!!!!