Question Re: Livraison tardive... dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Livraison tardive...

chrisd029 — Mon, 23 Mar 2009 13:40:40 GMT

Bonjour,
J'ai acheté un blouson aux USA et il n'est pas arrivé après 20 jours de finalisation de la vente.
Le vendeur m'assure qu'il est bien parti et qu'il ne devrait pas tarder mais cependant, ne me donne toujours pas (malgré de nombreuses demandes) le n° de suivi USPS (poste US) que je lui demande à corps et à cris !
Je suis resté courtois le plus possible (même si il réponds à un message sur 3... au mieux) mais bon, je suis un poil inquiet surtout que j'ai déja acheté un article aux USA et qu'il a mis 15 jours maxi à arriver (et le vendeur m'avait transmis le n° USPS). Qu'en pensez-vous ?
Pour info, après 20 jours d'attente, j'ai signalé au vendeur que si le blouson n'est pas arrivé d'ici la fin de semaine, j'ouvre un litge avec Paypal.
Merci, cordialement !!

Re: Livraison tardive...

*tavutatete* — Mon, 23 Mar 2009 13:58:23 GMT

ouvrir le litige et si vous recevez votre colis vous pourrez toujours le cloturer !:!

Re: Livraison tardive...

*miss-tigri* — Mon, 23 Mar 2009 14:10:58 GMT

bonjour
faites ce que tavutatete vous conseille ..
Il sera toujours temps de clore le litige si le blouson arrive entre temps ..

Re: Livraison tardive...

chrisd029 — Mon, 23 Mar 2009 15:25:14 GMT

Merci pour vos réponses, j'ai ouvert un litige.

Re: Livraison tardive...

chrisd029 — Mon, 23 Mar 2009 18:38:54 GMT

J'espère juste que Ebay ne protège pas ses "power sellers" indélicats au profit des acheteurs honnêtes !!

Re: Livraison tardive...

chrisd029 — Mon, 23 Mar 2009 19:00:27 GMT

... Je voulais dire au désavantage des acheteurs honnêtes...

Re: Livraison tardive...

chrisd029 — Tue, 24 Mar 2009 21:03:02 GMT

J'ai envoyé un mail au vendeur en lui expliquant que j'étais un honnête acheteur et que le litige serait clos dés la réception du blouson.
Et aussi, qu'il n'aurait pas forcément une évaluation négative !!! Je lui ai aussi demandé pourquoi le blouson mettait autant de temps à arriver, mais pour l'heure aucune réponse ni aucun signe de sa part...
Beaucoup plus communicatif avant la fin de la vente lorsque je lui demandait des détails sur le blouson... Mais une fois la vente terminée, pratiquemment plus aucun contact !!!

Dommage, j'aimais bien sa boutique...

Re: Livraison tardive...

chrisd029 — Wed, 25 Mar 2009 22:56:33 GMT

... Je vous tiens évidemment au courant de suites...

Re: Livraison tardive...

chrisd029 — Thu, 26 Mar 2009 21:08:35 GMT

Après avoir ouvert le litige, envoyé plusieurs messages (polis) au vendeur, aucune nouvelle ni explications de celui-ci. Le blouson n'est évidemment pas arrivé.
J'ai payé un port au "prix fort" + assurance et il me semble que le vendeur a du prencre l'option la moins onéreuse. Si rien de nouveau d'ici samedi, je demande un remboursement...

Re: Livraison tardive...

*miss-tigri* — Fri, 27 Mar 2009 07:28:52 GMT

bonjour
le plus rapide ,par avion c'est 8 à 10 jours,
moins cher le bateau c'est plus d'un mois ..
il peut aussi y avoir le blocage en douane ,dans ce cas vous serez contactez ..

Re: Livraison tardive...

chrisd029 — Fri, 27 Mar 2009 21:48:19 GMT

Un autre blouson acheté 15 jours après chez un autre vendeur vient d'arriver !!
Je pense que je peux déposer une réclamation...