Question Re: colis endommagé dans Forums d'entraide-Transactions internationales

colis endommagé

tearsofblood59 — Tue, 13 Jan 2009 21:03:01 GMT

bonsoir,

j'ai reçu mon colis commander des USA aujourd'hui, mais apparement le facteur a forcer pour que le colis entre dans ma boite aux lettres résultat le colis est tout plié et la boite aux lettres aussi. que dois je faire? aller reporter le colis a la poste sans l'ouvrir? ou ouvrir le colis pour voir si l'objet est cassé?

merci

Re: colis endommagé

marinegalerie — Wed, 14 Jan 2009 09:09:19 GMT

Si vraiment c'est le facteur,est-ce que c'est avec lui qu'il faut voir ça ?

Je me demanderais si... une lettre recommandée (!) adressée a la personne responsable du bureau de poste,ne serait pas justifiée ? Vous dites poliment qu'il y a un souci et que vous êtes à sa disposition pour lui montrer. Ainsi vous êtes couvert.

Re: colis endommagé

tearsofblood59 — Wed, 14 Jan 2009 09:43:38 GMT

bonjour,

merci pour vos réponses.
J'ai était à mon bureau de poste ce matin ils me disent que le colis n'a pas été pris en charge par eux. Donc découragé je l'ai ouvert et la bonne surprise l'objet n'est pas endommager par contre je fais la gueule pour ma boite aux lettres qui est complétement tordu :'(

Re: colis endommagé

letricotquilit — Thu, 15 Jan 2009 10:09:18 GMT

pour la boite à lettres , j'ai bien peur que le facteur nie toute implication .
Voir votre assurance !

Re: colis endommagé

coeurs-de-parfums — Thu, 15 Jan 2009 21:09:38 GMT

Vous auriez peut être du également prendre une photo avec le colis dedans et sans le colis...

Au moins, là, ça aurait pu vous aidez.

Et pour la boîte aux lettres, donnez lui 3 doliprannes par jours jusqu'à retour de la boîte à la normale. 🙂

A bientôt.

Coeurs-de-Parfums.