Question Re: Frais d'envoi international abusif! dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Frais d'envoi international abusif!

psorfv — Tue, 28 Oct 2008 13:37:11 GMT

Bonjour tout le monde,
Depuis longtemps je fais des achats à l'étranger. Il y avait aucun souci. Jusqu'aujourd'hui, j'ai fait un achat aux Etats Unis (ce n'est pas la premiere fois pour moi). J'avais donc démandé au vendeur s'il pourrait m'envoyer le produit. Il m'a répondu oui sans PRECISER le montant. Or l'echère était en point de terminer. Donc j'ai enchéri et gagné l'enchère. D'habitude le frais d'envois ne dépasse jamais 30$/objet. Mais là le vendeur me demande pour 83$, sachant que le prix de l'enchère est à peine 4$.
Est-ce que vous avez une idée pour m'aider?
Merci.

Re: Frais d'envoi international abusif!

kikicout — Tue, 28 Oct 2008 13:52:47 GMT

malheureusement il n'y a rien à faire .. en encherissant vous acceptez un contrat entre vous et l'acheteur .. vous auriez du attendre une reponse ecrite (qui vous convenait) avant d'encherir

bonne journée

Re: Frais d'envoi international abusif!

fos95 — Tue, 28 Oct 2008 17:43:12 GMT

Au vu de votre texte comme de votre palmares d'évaluations, vous êtes un Ebayeur avisé ! Et même si vous avez commis une erreur en n'attendant pas la réponse sur le montant des frais de port, la situation n'est pas désespérée pour autant !
Partant du principe que vous êtes acheteur, que vous payez une prestation, vous êtes en droit d'obtenir de votre partenaire en présence la justification du coût ! L'avez vous demandée ( analysez-le en détail ) ? Car si le mode d'expédition ne vous convient pas, changez-le en lui faisant une proposition alternative, c'est votre droit le plus strict !
En vous référant au contenu du guide ci-après
http://avis-membres.ebay.fr/Frais-de-livraison-Pertinence-amp-moderation_W0QQugidZ10000000003579847
en bon acheteur que vous êtes, négociez de manière diplomate jusqu'à ce qu'intervienne un consensus sur le niveau de tarif justifié pour cette expédition !
Et franchement, j'ai bon espoir que vous y parviendrez !
Dans le cas contraire, contactez-moi par ailleurs et je vous y aiderais !