Question Re : À son retour, le vendeur peut annuler la transaction par... dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Comment annuler un double achat identique?

marmotte065 — Thu, 30 Jan 2014 10:46:47 GMT

Bonjour, voilà le 26/01 j'ai effectué l'achat d'une housse pour iPad mais suite à un bug de mon ordinateur, l'achat c'est fait en double. Le premier achat a été validé, payé et bien prélevé sur mon compte bancaire.
Le second lui n'a pas abouti. Il se trouve donc en attente de paiement. Je reçois des mails comme quoi il faut que j'ai paye cet objet.
Sauf que moi cet objet j'en ai assez avec un.
J'ai contacter le vendeur pour savoir quoi faire. Sauf qu'un mail récapitulatif me dit qu'il est absent jusqu'au 04/02. Je ne veux pas passer pour un mauvais payeur. C'est une erreur de ma part.
Dois je tenir compte de ces mails de relance?? Que va t'il se passer??
Si quelqu'un sait ce que je peux faire merci par avance pour votre réponse.
Merci beaucoup

À son retour, le vendeur peut annuler la transaction par...

lekandid — Thu, 30 Jan 2014 10:51:32 GMT

Bonjour,

À son retour, le vendeur peut annuler la transaction par consentement mutuel. Vous devrez répondre "j'accepte". Cela n'aura aucune incidence sur vos comptes respectifs. S'il ne le fait pas, vous aurez un avertissement de la part d'ebay et au bout de 2 vous ne pourrez plus enchérir chez certains vendeurs ayant paramétré leur compte. Bonne chance.

Re : À son retour, le vendeur peut annuler la transaction par...

marmotte065 — Thu, 30 Jan 2014 17:16:54 GMT

Merci beaucoup de la rapidité de votre réponse.

Re : À son retour, le vendeur peut annuler la transaction par...

marmotte065 — Fri, 07 Feb 2014 08:05:10 GMT

C'est bon le vendeur m'a effectivement envoyé la demande d'annulation de transaction. J'ai accepté et c'est règle.