Question Re: achat pas recu dans Forums d'entraide-Transactions internationales

achat pas recu

delfine.06.2358352 — Wed, 06 Aug 2008 15:57:15 GMT

bonjour apres avoir reglé mon achat et le cheque encaissé je n'ai toujours rien recu apres mainte courriel?c'etait mon premier achat.que dois je faire ?

Re: achat pas recu

potjevleesch59 — Wed, 06 Aug 2008 16:00:55 GMT

bonjour

quelle est la date de votre achat ?

numéro de l'annonce ?

pseudo du vendeur ?

avez-vous ouvert un litige pour objet payé non recu ?

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?InrCreateDispute

PHILIPPE

Re: achat pas recu

toison_coprin — Fri, 08 Aug 2008 10:25:15 GMT

Bonjour,

Pas de panique.
Si vous avez réglé votre achat via PayPal,il faut tout de suite signaler un litige.
Pour cela, allez dans "mon E.bay", sur la partie gauche de l'écran, cliquez sur "mon compte PayPal", puis connectez-vous en fournissant votre code confidentiel, puis cliquez sur "aperçu de mon compte", puis clic sur gestionnaire des litiges et suivez les indications.
Si une fois que vous êtes connectée à PayPal vous rencontrez de difficultés, contactez le service client (en haut à droite de la page) et soumettez votre problème.

Si votre achat a été réglé par chèque, allez dans "mon E.bay" et cliquez sur "Gestionnaire de litiges" (sur la partie gauche de l'écran- vers le bas), et alors bonne chance car les règlements par chèque ne trouvent pas aussi facilement une issue favorable.

P.S : dans les deux cas il y a des délais à respecter pour transformer un "signalement d'un litige" en "ouverture d'un litige" pour E.Bay et "signalement d'un litige" en "réclamation" sur PayPal.

Encore une fois bonne chance

Re: achat pas recu

lingerie-caprice — Fri, 08 Aug 2008 11:08:09 GMT

Bonjour,

@Toison,

Alors, vous êtes un balaise vous !

Pourquoi ouvrir un litige sur PAYPAL, elle a payé en chèque !

Lisez bien le post avant de faire le beau à répondre à côté de la plaque !

Paiement pas chèque, aucun recours, même sur Ebay !

Tant pis !!!

Cdlt
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