Question Re: litige dans Forums d'entraide-Transactions internationales

litige

stotz4507 — Tue, 15 Jul 2008 13:56:05 GMT

bonjour

probleme ,je n'ai toujours pas reçu un objet payé le 4 juin

j'ai prévenu e bay -aucune réponse

Re: litige

kikicout — Tue, 15 Jul 2008 14:19:13 GMT

qu'entendez vous par j'ai prevenu ebay ?

Vous devez prendre contact avec votre vendeur .

Comment vous a t il envoyé cet objet ?
Comment l'avez vous payé ?
avez vous ouvert un litige ?

Re: litige

carla-sergio — Wed, 16 Jul 2008 15:27:55 GMT

J'ai moi-même ce problème, j'ai acheté un article le 2 avril j'ai payé immédiatement le vendeur et je n'ai jamais rien reçu, j'ai contacté ebay et déclaré le litige, j'attends toujours une réponse quand à paypal pareil toujours pas le problème résolu. Attention ne vous laissez pas avoir.

Re: litige

kikicout — Thu, 17 Jul 2008 06:23:10 GMT

à carla sergio

ce n'est pas le tout de declarer un litige ,il faut le transformer rapidement en reclamation si vous ne trouvait pas d'arrangement avec votre vendeur

d'autre part pour qu'un litige transformé en reclamation aboutisse ,il faut que votre achat soit couvert par ebay paypal

Re: litige

carla-sergio — Sat, 19 Jul 2008 13:00:10 GMT

j'ai moi-même acheté un objet début avril, je n'ai jamais été livré, n'attentez pas d'aide d'ebay, ils ne répondent pas, ou alors pour remplacer les réponses par des questions qui n'aboutissent à rien c'est vraiment pas fiable, mieux vaut ne pas renouveler l'expérience, pour ma part c'est terminé je suis trop déçu je vais sur les sites de ventes gratuites c'est plus simple et correct.

Re: litige

rayonjaune — Sun, 20 Jul 2008 14:12:49 GMT

Meme probleme, les reponses d'ebay toujours les memes , c'est frustrant. service ebay= 0. je vais suivre l'exemple de carla