Question Re: expedition colis vers taiwan dans Forums d'entraide-Transactions internationales

expedition colis vers taiwan

potarde72 — Fri, 21 Mar 2008 18:11:29 GMT

Bonjour, j'ai vendu un objet à un acquèreur de taiwan mais avec l'embalage le colis dépasse les 11kg ce qui implique des frais de port très élevés.pouvez vous me conseiller pour cet envois, dois je le mettre en collissimo? la différence de prix est de 45€ et l'acquéreur me demande de lui expédier en économique .

Re: expedition colis vers taiwan

*daniele** — Fri, 21 Mar 2008 18:39:31 GMT

Bonjour,

Un objet de cette valeur et surtout payé par paypal ne peut être envoyé qu'avec un n° de suivi puisque c'est la seule preuve d'envoi accepté par paypal en cas de litige.

Si le tarif correspond à celui que tu lui as indiqué en réponse à sa question sur ton annonce, il n'a rien à dire.

S'il est nettement supérieur à celui donné dans ta réponse, donne lui le choix entre payer les frais réels d'envoi ou annuler la vente.
Mais si tu as commis une erreur , peux aussi faire un geste commercial et prendre sur toi de payer la différence, ou lui proposer de partager cette différence.

Re: expedition colis vers taiwan

tutututubrou — Fri, 21 Mar 2008 18:56:48 GMT

envoyez le donc en colis économique, il y a une preuve de dépot et le colis est remis contre signature. mais ça coute cher aussi : 111,20 euros en éco contre 156 euros en colissimo normal.
cf site de coliposte:
http://www.coliposte.fr/gp/services/main.jsp?m=36403030
par contre il ne faudra pas qu'il vienne pleurer si son colis met un mois à arriver...

Re: expedition colis vers taiwan

tutututubrou — Fri, 21 Mar 2008 19:02:22 GMT

je viens de voir la bête... en
effet il a l'air de peser son poids. n'oubliez pas d'ajouter l'option non méchanisable (+ 5euros) pour éviter tout choc superflu!
vous avez mis des frais de port pour taiwan de 100 euros... de toute façon vous aller mettre de votre poche. si les frais d'expéditions sont trop important, annulez mutuellement la transaction et proposez l'objet au deuxième meilleur enchérisseur... à 5 euros près, s'il vit en france, c'est moins compliqué!

Re: expedition colis vers taiwan

*daniele** — Fri, 21 Mar 2008 19:25:29 GMT

Extrait du règlemement paypal

"Si un acheteur dépose une réclamation pour non-réception d'objet, le vendeur doit prouver que cet objet a bien été livré à l'adresse spécifiée par l'acheteur en fournissant à PayPal le numéro de suivi du colis qui doit être vérifiable en ligne. Si cela s'avère nécessaire, nous pourrons également demander au vendeur de nous fournir une preuve de dépôt à l'adresse spécifiée par l'acheteur. Pour les transactions d'un montant supérieur ou égal à €200 EUR (ou l'équivalent dans la devise de la transaction), et en sus du numéro de suivi et de la preuve de dépôt, le vendeur doit également fournir un document comprenant la signature du destinataire et par lequel il accuse réception de l'objet. ..."

Personnellement, je téléphonerais à paypal pour savoir si la preuve de dépot et la signature à l'arrivée sans n° de suivi constituent bien des preuves suffisantes en cas de litige paypal.

Heures d'ouverture :
du lundi au vendredi, 9:00 - 17:30

Pour les requêtes d'ordre général, composez le numéro :
0821 230 233 (0,12 centimes d'euro/minute)

Re: expedition colis vers taiwan

cn_jgm — Fri, 21 Mar 2008 20:18:52 GMT

J'aimerais bien que la personne qui vient de trouver que la réponse de Daniele n'était pas utile ait le politesse et le courage de nous expliquer pourquoi.

@ cn_jgm

smouche* — Fri, 21 Mar 2008 20:43:37 GMT

C'est aps moi !
Toutes les réponses données sont utiles

@u posteur, si vous pouviez faire un suivi et nous dire ce qu'en pense Paypal (?) Ca m'interresse !

merci !

Re: expedition colis vers taiwan

tutututubrou — Sat, 22 Mar 2008 00:42:26 GMT

question stupide, ce ne serais pas plus avantageux de scinder l'envoi en 2 partie?
- les plaques en verres dans un colissimo XL (7 kg) = 39,50 euros + 5 euros non mécanisable
- le machin en bois plus léger que les plaques de verre, on va dire 5 kg = 72 euros + 5 euros pour l'option non mécanisable
les 2 auront un numéro de suivi distinct, une preuve d'envoi et une remise contre signature
soit un total de 121,50 euros...
par contre demande à ton acheteur s'il veut assurer plus que le minimum de la poste

Re: expedition colis vers taiwan

courtoisv — Sat, 22 Mar 2008 01:31:49 GMT

Cher eBayeur,

Rendez vous :

http://www.envoimoinscher.com/

Ce site compare les tarifs des différents transporteurs en fonction de la taille du colis.

Faites très attention aux dimensions du colis !

En effet, le poids réel et le poids volumétrique sont deux choses.

Si vous n'avez pas encore emballé les objets, pensez à avoir de la marge (10 à 20 cm dans chaque dimension pour l'emballage futur).

Le transporteur tient compte du poids réel et aussi du poids volumétrique (les dimensions de l'emballage).

Cordialement.

courtoisv, France.

Re: expedition colis vers taiwan

courtoisv — Sat, 22 Mar 2008 01:33:47 GMT

Chers eBayeurs,

Ce n'est pas moi non plus 🙂

Par contre, pour le problème du vendeur, il vaudrait mieux qu'il trouve un acheteur en France ou en Europe !

Les frais de port risquent d'être super excessifs pour l'Asie.

Enfin, il faut impérativement un numéro de suivi (Colissimo recommandé, c'est quand même plus sûr).

Coli Eco International, c'est très très lent (1 à plusieurs mois parfois).

Sincèrement.

courtoisv, France.

Re: expedition colis vers taiwan

courtoisv — Sat, 22 Mar 2008 01:36:17 GMT

Cher smouche,

PayPal exige en cas de litige un numéro de suivi !

Si l'envoi n'a pas de numéro de suivi, le litige est automatiquement statué en faveur de l'acheteur !

Pour faire simple, le vendeur peut avaler son carnet de chèque, pleurer son objet livré ou pas (on ne le saura jamais).

Sincèrement.

courtoisv, France.