Question Re: frais de livraison exessifs !! dans Forums d'entraide-Transactions internationales

frais de livraison exessifs !!

pana021 — Sat, 22 Mar 2008 00:06:12 GMT

bonsoir

j'ai acheté la nuit derniere en italie une montre valeur 3,50 € le vendeur me demande 58,00 € de frais d'expedition + 5,00 € d'assurance facultative, inutile de dire que je suis estomaquée. total 66.50 € pour une valeur de 3,50

il n'accepte pas non plus de payement pay pal

le meme soir pour un achat sur l'allemangne on me demande seulement "DHL Päckchen International 9,90 EUR "
que faire selon vous??

apres avoir fait part de ma surprise au vendeur il m'a dis de m'en tenir aux regles a observer apres encheres

le cas s'est il deja presenté ?? et comment reagir ?? merci de m'élairer sur la marche a suivre

Re: frais de livraison exessifs !!

tutututubrou — Sat, 22 Mar 2008 00:15:34 GMT

poour le premier cas, ne payez pas ET dénoncez le à ebay pour contournement de frais ebay... en effet il se fait sa marge sur les frais d'expédition... pour ce faire, revenez sur la page d'annonce de l'objet et cliquez en bas : signaler cet objet. ensuite suivez les instructions...

pour le deuxième cas, votre vendeur fait livrer par DHL (transporteur privé) et les frais d'expéditions sont plus que correct ... perso pour l'envoi de 500g en allemagne par la poste, je facture 10 euros (courrier prioritaire + recommandation)... payez votre vendeur allemand. il est tout à fait correct!

Re: frais de livraison exessifs !!

tripette07 — Sat, 22 Mar 2008 00:18:05 GMT

bonsoir .
aviez-vous bien lu l'annonce avant de cliquer 2 fois ?
180223099347
il ne vous tenait pas la main pour acheter .
cette montre est à vous , vous l'avez achetée .
tout était précisé dans l'annonce .
il demande un virement , c'était écrit aussi .
vous allez droit au litige et à la tomate .

Re: frais de livraison exessifs !!

tutututubrou — Sat, 22 Mar 2008 00:18:44 GMT

Lisez les annonces avant d'enchérir, tout était indiqué dans les annonces, même les 50 euros de frais de port de l'italien!!!
si les frais de port ne vous conviennent pas passez votre chemin! ça ne sert à rien de venir se plaindre après de frais de port excessif!!! (surtout quand il ne le sont pas comme pour l'ebayeur allemand)

Re: frais de livraison exessifs !!

tripette07 — Sat, 22 Mar 2008 00:20:37 GMT

oui , il a raison , signalez-le .
mais il fauda bien apprendre à lire une annonce un jour ou l'autre !!!

Re: frais de livraison exessifs !!

courtoisv — Sat, 22 Mar 2008 00:26:29 GMT

Cher eBayeur,

58,00 EUR pour de frais d'expédition intracommunautaire pour un poids inférieur à 1 kg (le poids d'une montre et du colis est bien inférieur à 1 kg) est excessif !

En fait, c'est un contournement des frais eBay !

Merci de consulter :

http://pages.ebay.fr/help/policies/listing-circumventing.html

L'acheteur paie
Les frais de livraison comprennent :

1. Les frais d'expédition : il s'agit des frais d'affranchissement que le vendeur va payer pour faire expédier l'objet.

2. Les frais d'emballage : les vendeurs peuvent facturer des frais pour le matériel d'emballage. Des frais d'emballage peuvent être ajoutés aux frais d'expédition si le total n'est pas excessif.

3. Les frais d'assurance : les vendeurs qui proposent une assurance peuvent uniquement facturer les frais d'assurance réels. Aucun montant supplémentaire, par exemple une « auto-assurance », ne peut être ajoutée.

4. Les taxes : les vendeurs peuvent uniquement facturer le montant réel des taxes en vigueur, de la TVA et des autres taxes éventuellement applicables.
Merci de consulter :

http://pages.ebay.fr/help/policies/listing-shipping.html

Cordialement.

courtoisv, France.

Re: frais de livraison exessifs !!

courtoisv — Sat, 22 Mar 2008 00:29:40 GMT

Chers eBayeurs,

Ce n'est pas une question d'apprendre à lire une annonce mais plutôt une question d'apprendre à rédiger une annonce en respectant les règles de mise en vente !

Demander des frais de port excessifs est un contournement des frais eBay.

Point !

Que l'acheteur soit inexpérimenté (profil 4) peut s'expliquer, le vendeur quant à lui ne peut ignorer ce point.

Sincèrement.

courtoisv, France.

Re: frais de livraison exessifs !!

tutututubrou — Sat, 22 Mar 2008 00:52:31 GMT

@courtoisy: il y a un problème de contournement ebay dans un cas et dans l'autre... il n'y a aucun problème!!! les frais de port de l'allemand sont totalement correct (surtout par DHL! livraison contre signature et assurance!), il faut que le posteur lise annonces pour éviter de se faire avoir ou de crier au loup pour rien. dans les 2 cas son post aurait pu être évité si elle avait conscience des prix d'expédition à l'international (facile: vendre->livraison->international)

Re: frais de livraison exessifs !!

courtoisv — Sat, 22 Mar 2008 01:06:04 GMT

Cher eBayeur,

Négatif !

Les frais de port Italie > France sont quasiment équivalent aux frais de port Allemagne > France.

La Poste italienne ne demande certainement pas 58 EUR pour envoyer un objet de moins d'un kilo !

Faut arrêter de cautionner ce type de pratique.

Il est clair que le vendeur se paye sur les frais de port !

C'est tout simplement un contournement des frais eBay pour le vendeur italien.

Pour le vendeur Allemand, pour information DHL est une filiale de La Poste Allemande !

Elle pratique des prix très agressifs sur le marché allemand qui est fort concurrentiel.

Mais, où avez-vous vu des frais postaux de 58 EUR intracommunautaire en Europe ?

Sincèrement.

courtoisv, France.

Re: frais de livraison exessifs !!

fidbald — Sat, 22 Mar 2008 06:46:36 GMT

bonjour,
dernière evaluation du septembre 2006.... déscription en francais pour livraison vers l'italie uniquement....

ARNAQUE 100 %. compte piraté.

Re: frais de livraison exessifs !!

tutututubrou — Sat, 22 Mar 2008 15:54:00 GMT

@courtoisie : vous lisez les post des fois? ou votre cerveau n'intègre pas les info? bien sur que les frais d'envoi à 58 euros sont abusifs et n'existe pas!!!
ce que je disais précédemment c'est qu'en lisant l'annonce entièrement ET en comparant avec les prix pratiqués par la poste française (envoi de 500g = 10 euros), le posteur pouvait se rendre compte que c'était de l'arnaque...
et que un envoi d'allemagne vers la france à 9,90 euros est plus que correct!