Question Re: Double vente !! pas de réaction ebay !! dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Double vente !! pas de réaction ebay !!

aaasteph — Thu, 27 Sep 2007 09:06:53 GMT

Message : Véhicule vendu deux fois par Ebay... aucune réponse à mes mails....
Voici le dernier message envoyé à Alex le DG France :

Bonjour cher Alex, Je me permets de vous contacter personellement car après trois demandes d'explications au service conso ebay depuis trois semaines, je ne suis pas trés content puisque je n'ai reçu aucune réponse...!! Mon problème est le suivant : J'ai acheté fin aout un camping car pour partir en vacances suite à une offre de seconde chance envoyée par ebay et je m'apperçois ce jour que le même véhicule a été aussi vendu par ebay à un autre ebayeur Français... Du coup, plus de vacances et je suis tenu de faire une éval pour cette vente mais il apparait que ce n'est pas la faute du vendeur mais celle d'ebay... comment peut on vendre deux fois le même produit ? Avez vous donc une assurance couvrant ce genre de problème pour m'indemniser vu que le préjudice est important... Je vous remercie pour une réponse rapide... Stéphane N° objet (180152517734)

Je souhaite avoir une réponse sensée et plausible !! merci

Re: Double vente !! pas de réaction ebay !!

rue-de-la-mairie — Thu, 27 Sep 2007 09:19:50 GMT

Bonjour

L'erreur semble venir du vendeur qui a mis deux fois le véhicule en vente (2 numéros d'annonce consécutifs).

Quant au préjudice il n'est égal à zéro puisque tu n'as rien payé. Tu as même fait des économies ...

Cordialement

Re: Double vente !! pas de réaction ebay !!

aaasteph — Thu, 27 Sep 2007 09:20:39 GMT

Je n'ai pas payé, l'offre de seconde chance a été faite en bonne et due forme et je l'ai acceptée... Je sais qu'ebay ne vends rien... mais je sais aussi qu'ebay prélève des fonds pour assurer un service qui est de mettre en relation des acheteurs et des vendeurs... et en tant qu'intermédiaire, ebay doit assurer un minimum et éviter qu'un objet soit vendu 2 ou 1000 fois par exemple.... Que diriez vous si à chaque fois que vous achetez un objet soit aux enchères ou par offre de deuxième chance, on vous réponde : Désolé mais votre objet a déjà été vendu à un autre acheteur ???????

Alors....... hein.... quoi ????

Re: Double vente !! pas de réaction ebay !!

aaasteph — Thu, 27 Sep 2007 09:23:10 GMT

Ha...!! enfin une réponse qui a l'air d'une réponse... merci Rue de la Mairie !!

Je vérifie tout ça....

Re: Double vente !! pas de réaction ebay !!

aaasteph — Thu, 27 Sep 2007 09:44:04 GMT

Et oui, bien vu....!! Cet abruti de vendeur a créé deux annonces se suivant ( terminaison 34 et 35 ) et je suppose qu'il a fait l'offre de deuxième chance sur les deux fiches !! Quel C**....!!

Je remercie tout particulièrement Rue-de-la-mairie pour son sens de l'observation !! même si j'aurais préféré que la réponse vienne d'ebay... ( il semble qu'ils soient débordés avec toutes ces arnaques...)

Moi, je n'ai pas vu car j'étais un peu aveuglé par la colère... comme quoi, elle est mauvaise conseillère !!

Et maintenant, je lui colle un rouge... pour m'en prendre une en retour ? ou je fais l'autruche..?

Car pour moi, préjudice il y a...!!! merci >Stéph

Re: Double vente !! pas de réaction ebay !!

rbre810 — Thu, 27 Sep 2007 15:36:29 GMT

Ebay débordé?, cela se saurait, en fait ils ne sont pas responsable des bourdes des acheteurs et des vendeurs, payement et transaction ne passe pas par eux, donc là aussi pas de responsabilité, mieux que des fonctionnaires !.