Question Vous contactez le vendeur, Ensuite, il y a de forte cha... dans Forums d'entraide-Transactions internationales

retour de colis

nathseb47 — Mon, 25 Nov 2013 20:43:49 GMT

j ai recu une ds de chine qui ne fonctionne pas ,que doit je faire pour la retourner??? Faut il y joindre des documents particulier,,,

Bonsoir, Allez d'abord sur le site de la poste pour sav...

lingma85 — Mon, 25 Nov 2013 20:53:30 GMT

Bonsoir,

Allez d'abord sur le site de la poste pour savoir quel sera le montant des frais de port..

et si cela vaut vraiment le coup de retourner cet objet afin de vous faire rembourser (si vous avez pris la peine d'ouvrir un litige pour objet non conforme et avoir vu le problème avec paypal...)

et attention aux délais....

Et si vous êtes toujours décidé/obligé de retourner l'objet, vous aurez effectivement à remplir un document que vous donnera votre postier..

De toutes manières, il faudra l'envoyer en recommandé (choisissez le montant qui se rapproche le + de la valeur de l'objet + les frais de port, en cas de pépin)

Vous contactez le vendeur, Ensuite, il y a de forte cha...

bruno-sulak — Mon, 25 Nov 2013 21:47:11 GMT

Vous contactez le vendeur,

Ensuite, il y a de forte chance qu'il vous demande un retour. Qui se fera en envoie recommandé (vers la chine)

Pour le poids, vous en avez pour 25€ de retour et ensuite attendre une nouvelle DS, qui fonctionne.

Je vais faire du cocorico, mais pour 6 ou 7€ de plus que votre achat initial ,chez un vendeur français, vous auriez eu sans doute moins de soucis

C'est, juste mon avis