Question Re : Re : problème retour dans Forums d'entraide-Transactions internationales

problème retour

titoune510 — Mon, 06 Apr 2015 13:06:06 GMT

Bonjour , j'ai un problème avec un vendeur allemand , je lui ai retourné un objet en recommandé ,il me dit qu il ne l'a pas reçu ,or j'ai la preuve par le suivi de colis qu'il a été livré chez eux le 19 03 2015 ,je veux envoyer cette preuve par email , il ne comprend rien et me demande ou trouver le suivi du colis ,je lui ai envoyé le numéro , je doute de sa bonne foi pour rembourser .

Je lui envoie plusieurs email et ça n' avance pas .....je lui ai bien dit ou trouver ce suivi sur la poste , mais il ne reçoit pas les pièces jointes ....Merci d'avance pour votre aide.

Re : problème retour

*miss-tigri* — Mon, 06 Apr 2015 13:15:15 GMT

Bonjour

vous avez payé comment ??

si c'est par paypal ,vous ouvrez un litige pour objet non conforme et fournissez le numéro de suivi à paypal .
Si c'est un paiement par virement ,ce sera selon son bon vouloir ..

Re : Re : problème retour

titoune510 — Mon, 06 Apr 2015 16:49:34 GMT

Bonsoir , j'ai réglé par virement.....merci de votre réponse

Re : Re : problème retour

lucifer241dg — Mon, 06 Apr 2015 18:29:33 GMT

Bonsoir a @]titoune510 ,

chine , Allemagne , Angleterre , ne jamais payer par virement c est beaucoup trop risquer ,

la c est mort plus d objet et virement impossible a récupérer

cordialement

Re : Re : problème retour

titoune510 — Tue, 07 Apr 2015 19:51:02 GMT

Bonsoir, merci de vos réponses ! il m'a donné une autre adresse email ou j'ai enfin pu lui envoyer en pièces jointes le récap du suivi colis ou est indiqué livré le ... on verra bien . Puis je modifier evalution ? je suis furieuse d'en avoir ms une excellente

Re : Re : problème retour

cactus031 — Wed, 08 Apr 2015 17:00:04 GMT

Non