https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Remboursement-Paypal/qaa-p/2469293#M40093 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Seul paypal peut répondre à votre question...</P><P>- téléphonez à paypal et demandez pourquoi votre remboursement a été annulé..... (communication gratuite à partir d'un poste fixe)</P><P>&nbsp;</P><P>Il se peut que le vendeur ait fourni un n° de suivi (que vous avez peut-être ??).......... et il faut alors vérifier si cela correspond bien à votre adresse...</P><P>Dans l'affirmative - le vendeur récupère ses sous.... !</P><P>- il faut que le vendeur fasse une copie/scan de la preuve de dépot (où il y a votre nom et votre adresse a<EM>nsi que la date d'envoi.. </EM>) afin que paypal ne se fie pas uniquement à un n° quelconque...</P><P>&nbsp;</P><P>Après cette vérification... et si effectivement vous avez été livré (??), il faudra alors voir avec la Poste pourquoi le colis ne vous a pas été remis...</P><P>- mais je crains que dans ce cas... l'argent ne soit définitivement perdu si vous n'avez pas d'explications posiive pour vous...</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> Tue, 18 Aug 2015 11:42:37 GMT lingma85 2015-08-18T11:42:37Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Remboursement-Paypal/qaq-p/2469290 <P>Bonjour, je n'ai pas reçu un objet, après un contact avec le vendeur et une demande de remboursement par paypal datant du 11-08-2015 , le remboursement vient d'être annulé.</P><P>Que faut-il faire?</P> Tue, 18 Aug 2015 11:30:48 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Remboursement-Paypal/qaq-p/2469290 ary78 2015-08-18T11:30:48Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Remboursement-Paypal/qaa-p/2469293#M40093 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Seul paypal peut répondre à votre question...</P><P>- téléphonez à paypal et demandez pourquoi votre remboursement a été annulé..... (communication gratuite à partir d'un poste fixe)</P><P>&nbsp;</P><P>Il se peut que le vendeur ait fourni un n° de suivi (que vous avez peut-être ??).......... et il faut alors vérifier si cela correspond bien à votre adresse...</P><P>Dans l'affirmative - le vendeur récupère ses sous.... !</P><P>- il faut que le vendeur fasse une copie/scan de la preuve de dépot (où il y a votre nom et votre adresse a<EM>nsi que la date d'envoi.. </EM>) afin que paypal ne se fie pas uniquement à un n° quelconque...</P><P>&nbsp;</P><P>Après cette vérification... et si effectivement vous avez été livré (??), il faudra alors voir avec la Poste pourquoi le colis ne vous a pas été remis...</P><P>- mais je crains que dans ce cas... l'argent ne soit définitivement perdu si vous n'avez pas d'explications posiive pour vous...</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> Tue, 18 Aug 2015 11:42:37 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Remboursement-Paypal/qaa-p/2469293#M40093 lingma85 2015-08-18T11:42:37Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Remboursement-Paypal/qaa-p/2469294#M40094 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>comme lingma........!!!!! votre question n'est pas assez précise ! en effet vous écrivez :"une demande de remboursement par paypal datant du 11-08-2015"....!!!!</P><P>&nbsp;</P><P>normalement vous ouvrez un litige paypal "objet payé non reçu" que vous avez ensuite 20 jours maximum pour transformer en réclamation....qu'avez-vous fait?</P><P>&nbsp;</P><P>e mieux comme vous dit lingma est de contacter paypal........</P> Tue, 18 Aug 2015 12:10:03 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Transactions/Remboursement-Paypal/qaa-p/2469294#M40094 4287danielj 2015-08-18T12:10:03Z