Question Re : Re : comment resilier mes achats ? dans Forums d'entraide-Transactions internationales

comment resilier mes achats ?

azevfr5 — Mon, 01 Feb 2016 16:20:50 GMT

bonjour je viens de faire mes 1ers achats et je pensais régler par virement. ma banque s'y oppose car virement hors france... bref trop compliqué comment supprimer mes achats de mon panier ????

merci de votre aide

Re : comment resilier mes achats ?

galou-du-32 — Mon, 01 Feb 2016 16:38:40 GMT

bonjour

on ne peut pas , comme vous l'avez dit ce sont des achats

contactez votre vendeur ( poliment ) et expliquez lui votre problème

de votre courtoisie dépendra son bon vouloir , si il ouvre des litiges pour objet impayés ,

vous aurez autant d'avertissements ebay que d'objets

autant dire que vous aurez de la peine a acheter

Re : comment resilier mes achats ?

petanq57 — Mon, 01 Feb 2016 16:43:56 GMT

Bonjour ;

@azevfr5 a dit : << je viens de faire mes 1ers achats et je pensais régler par virement. ma banque s'y oppose car virement hors france.>>

Changez de banque; perso, j'ai déjà réglé par virement bancaire vers l'étranger et depuis chez moi via internet.

<< comment supprimer mes achats de mon panier ???? >>

Si vous en êtes arrivé au paiement, c'est que vous avez confirmé vos achats, donc annulation impossible.

Il faut contacter rapidement votre vendeur et voir avec lui s'il veut bien annuler, car des frais de commission de vente lui ont déjà été facturé par eBay .

Cordialement .

Re : Re : comment resilier mes achats ?

azevfr5 — Mon, 01 Feb 2016 17:14:05 GMT

merci de votre aide
je pense effectivement changer de banque.

Re : Re : comment resilier mes achats ?

azevfr5 — Mon, 01 Feb 2016 17:15:32 GMT

merci
j'ai contacter le vendeur qui s’avère être très compréhensif et sympathique.

Re : comment resilier mes achats ?

Anonymous — Mon, 01 Feb 2016 17:52:32 GMT

@azevfr5

Bonjour, les virements que vous pouvez faire via internet sont gratuits, par contre au guichet il y a des frais, variables suivant les banques.

Le gouvernement a mis en ligne aujourd'hui un comparatif des frais par opération et par banque : jetez-y un coup d'oeil, cela vous permettra de changer de banque en toute connaissance de cause.

Attention, si vous avez un crédit immobilier en cours, vérifiez que le fait de changer de banque n'entraîne pas une "pénalité" si vous faites virer votre salaire ailleurs, c'est la cas chez la "banque nationaliste parisienne" par exemple ...

Expliquez au vendeur que cela vous cause des frais , ou, plus sympa pour le vendeur, essayez de payer avec le compte d'un ami, en le précisant bien à votre vendeur. Bonne soirée.

Re : Re : comment resilier mes achats ?

petanq57 — Mon, 01 Feb 2016 17:59:47 GMT

Si le vendeur est d'accord pour annuler les achats, il va vous envoyer des Demandes d'annulation de transaction via le gestionnaire de litiges eBay; vous devrez cocher la case: "J'accepte" et le litige sera clôturé; le vendeur pourra récupérer sa com. eBay. Il n'y aura aucune incidence sur votre compte avec ce litige .

Re : Re : comment resilier mes achats ?

galou-du-32 — Mon, 01 Feb 2016 18:14:21 GMT

c'est un bon début , sur ebay chaque action simple entraine des réactions , donc il est souhaitable de lire le plan du site ( en bas de page a droite )

Re : comment resilier mes achats ?

marquis-sade — Mon, 01 Feb 2016 21:35:15 GMT

bonsoir,

Personne ne peut rien pour vous c'est uniquement entre vos vendeurs et vous

essayez de négocier avec vos vendeurs car eux ont déjà les frais donc sont reticents...

si deux impayés en 12 mois bcp de vendeurs vous refuserons le droit d'acheter (procedure automatique

au bout des deux impayés signales.

Donc à éviter.