Question Re : Il m'est impossible de joindre le service client d"e... dans Forums d'entraide-Transactions internationales

Il m'est impossible de joindre le service client d"ebay tout est bloqué !!!

mamiebroc31 — Wed, 20 Jul 2016 18:05:22 GMT

Bonjour,

Je viens de rencontrer un problème avec le service de livraison internationale qui a bloqué pour la seconde fois une maquette de voiture à moteur de quelques cc en prétextant que l'objet est interdit ?

Je reçois donc le remboursement de mon achat par paypal mais aucune explication ?

Aujourd'hui, j'essaie d'obtenir une explication via le service client d'ebay mais quel que soit la manière que j'emploie, aucune porte s'ouvre et c"est des plus frustrant.

Si quelqu'un ou quelqu'une a eu le même problème ou mieux a la solution, qu'il ou qu'elle me le fasse savoir !

D'avance, merci, cordialement, mamiebroc31

Re : Il m'est impossible de joindre le service client d"e...

statuinfo — Wed, 20 Jul 2016 20:56:43 GMT

Bsr

Si vous avez reçu le montant de votre achat par paypal, pourquoi cherchez vous des explications?

S'ils vous ont remboursé sans discuter, c'est qu'il y avait une raison valable, à votre place je ne chercherais pas à comprendre.

Pour contacter ebay: http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome?from_ocs=1

Cdlt

Re : Il m'est impossible de joindre le service client d"e...

sptme-54 — Wed, 20 Jul 2016 20:59:38 GMT

Bonsoir,

Votre vendeur a simplement estimé que le montant de votre enchère était insuffisant et de ce fait il

refuse de vous livrer la marchandise... Ce n'est pas sympa de sa part, mais il en a le droit !

Il vous a remboursé, estimez-vous heureux, personne ne peut l'obliger a vendre son bien !

Cordialement.

Re : Il m'est impossible de joindre le service client d"e...

powelz77777 — Thu, 21 Jul 2016 04:55:56 GMT

Bonjour,

Vous avez été remboursé... Si vous voulez des explications, voyez donc avec les douanes pourquoi une voiture thermique miniature serait interdite en France...

Cordialement

Re : Il m'est impossible de joindre le service client d"e...

michel-29 — Fri, 22 Jul 2016 16:40:57 GMT

Bonjour,

Quel service clients d'Ebay ??

Il y a un service clients qui répond sur Ebay ???

Quelqu'