Question Re : RETOUR DE MARCHANDISE dans Forums d'entraide-Transactions internationales

RETOUR DE MARCHANDISE

joepopot_0 — Fri, 12 Aug 2016 18:03:50 GMT

Bonjour,

j' ai recu un article d' une taille trop grande, j' aimerai vous la renvoyer et changé de taille. A qu' elle adresse je dois renvoyer cette article ?

Bonne journée.

POPOTE

Re : RETOUR DE MARCHANDISE

4287danielj — Fri, 12 Aug 2016 18:15:12 GMT

Bonjour,

ici vous êtes avec des ebayeurs comme vous...vous ne pouvez rien nous renvoyer!

eBay est un journal d'annonces

vous avez acheté à un vendeur...c'est avec lui qu'il faut voir en respectant le règlement

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

il faut aussi faire la différence entre un objet qui ne correspond pas à la description et un objet qui ne vous convient pas...!!!!!

Re : RETOUR DE MARCHANDISE

powelz77777 — Fri, 12 Aug 2016 18:55:44 GMT

Bonjour,

Ce message est à adresser à votre vendeur... Pensez à vérifier l'intitulé exact de l'annonce à laquelle vous avez répondu..

Cordialement

Re : RETOUR DE MARCHANDISE

lingma85 — Fri, 12 Aug 2016 19:34:20 GMT

Bonjour,

Tout dépend si vous vous êtes trompée... auquel cas, votre vendeur n'a pas lieu d'en subir les conséquences.. ou si c'est le vendeur qui a fait une boulette, auquel cas, il doit l'assumer...

---->

- Si vous avez acheté à un vendeur français et professionnel, vous avez 14 jours après la vente pour retourner l'objet sans donner de justification.. il suffit de prévenir le vendeur de votre volonté et vous retourner l'achat à vos frais et avec un suivi...

Si votre vendeur est un particulier.... ce sera sans doute moins facile car il n'est pas lié par le Code de la Consommation et s'il y a un paiement par paypal, il peut se défendre et vous risquez de ne pas obtenir ce que vous désirez.

Si vous avez réglé par chèque ou virement.. ce sera à son bon vouloir..

😉